Homologar dispositivos para VoLTE y VoWiFi

Hola @m.blanc,

No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no tienes mas consultas. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición. 

Un saludo. 

Miriam

Buenos días m.blanc,

Sentimos el malestar ocasionado y las molestias. Sin la homologación gestionada por parte de nuestro operador no podemos garantizar que dicho servicio pueda funcionar en el dispositivo de forma correcta. Te dejamos este enlace al foro de sugerencias y mejoras de nuestra "Comunidad Movistar" donde puedes solicitar la misma o su agilización al servicio de desarrollo. 

Esperamos poder tenerla disponible cuanto antes. ¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites?

Muchas gracias, un saludo

Irene

Esta visto que  la solucion es la migracion a otro operador que no ponga las restriciones de las "homologaciones "repunantes"", osea que tenga ganas de trabajar en beneficio del cliente y no como movistar que con sus intereses comerciales solo le importa sus beneficios

Hola lazynoda

No hemos recibido respuesta por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas de más ayuda. Para cualquier otra consulta, nos lo comunicas.

Un saludo.

Nacho.

Buenas tardes lazynoda

Lamentamos que hayas tomado está decisión. Para disponer del servicio Volte, tienes que realizar dos comprobaciones:

1.- Servicio volte esté activado a nivel de la línea 

2.- El terminal esté homologado por la compañía para que te pueda garantizar el servicio.  En el siguiente enlace te dejamos información sobre el protocolo de homologación de Movistar.

¿Podemos ayudarte  en algo mas?. Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.

Un saludo. Silvia 

Buenas map_20, finalmente me pasé a otra compañía, por un lado por este motivo, por otro lado porque nos hemos mudado y Movistar no tiene cobertura de fibra aún. Cuando llegue la fibra, vuelvo y lo pruebo. Anyway si consigo a alguien con una sim de Movistar lo probaré.

Hola, lazynoda

¿Has podido comprobar si actualizando a Android 13 funciona VoLTE y VoWiFi con una SIM Movistar?

Un saludo

Hola lazynoda

No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya no tienes más consultas. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.    

Un saludo.    

Fernando. 

Buenos días Rickd

Sentimos no poderte indicarte sobre el proceso de la implantación de este servicio. ¿Podemos ayudarte en algo más?

Un saludo, Griselda

Hola Técnico-Movistar,

Las anteriores respuestas sirven pero no me convencen. Me explico: las tecnologías solicitadas se basan en estándares abiertos (creo que el IR.53, IR.92 e IR.94 de GSMA). Eso mismo, el uso de un estándar, es lo que debe garantizar el funcionamiento.

¿Cómo se explica, si no, que otros operadores tengan VoLTE y WFC (o VoWiFi) para todos los terminales compatibles? Dudo mucho que los hayan homologado todos, si es que la homologación sirve realmente de algo.

Podría entender que tenga las opciones habilitadas y no me funcionase, por ejemplo porque Google lo ha implementado mal. Pero las opciones no están habilitadas, y eso es decisión del operador de turno. ¿Sería posible conocer en detalle la implementación de estos servicios para otros dispositivos? Por ejemplo, saber dato a dato, cómo se habilita para un Samsung o un Oppo. Qué datos envía el terminal, qué servidores intervienen, que datos envía el servidor de vuelta al terminal...

Un saludo.