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Avatar de emulajavi
emulajavi
Yo probé el VDSL
20-04-2012

Ll.Perdidas y Avísame: Servicios incompatibles con MultiSIM

(si este no es el lugar adecuado para preguntar esto, os ruego mováis el mensaje al foro correspondiente)

 

¿por que los servicios Avísame y Llamadas perdidas son incompatibles con la MultiSIM??

¿cuál es el motivo??

 

Mi situación es esta:

Tengo mi SIM principal en el iPhone y dos multiSIM en los iPads, por lo que en realidad la única SIM que recibe llamadas es la del iPhone, las otras dos, solo usan datos.....

 

 

Con el servicio de llamadas perdidas....si yo me quedo sin cobertura o apago el movil, y alguien me hace una llamada perdida o al oir el buzón cuelga sin dejar mensaje, me llegaría un mensaje diciendo que me han llamado.....

 

Pero como tengo multiSIM no puedo tener lo de las llamadas perdidas....

 

¿¿Que forma hay pues de que yo me entere del intento de llamada cuando tengo el movil apagado o sin cobertura???

 

 

Por otro lado está el servicio avísame.... que vale para que si yo llamo a alguien y tiene el móvil apagado o fuera de cobertura....me llegue un mensaje en cuanto recupere la cobertura....para así poder llamarle

 

¿por qué tampoco puedo tener este servicio?

 

 

 

muchas gracias.

un saludo

29 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de emulajavi
    emulajavi
    Yo probé el VDSL
    24-04-2012

    Hola Charo, muchas gracias.

     

    - Así que lo de enviar un SMS cuando no te dejan mensaje en el buzón y tienes el movil apagado o sin cobertura es algo que ya hace el buzón??? por lo que no necesito para nada el servicio de llamadas perdidas??

     

    - He probado ha llamarme de todas las maneras y como debe ser siempre salta el buzón. Cuando apagué el móvil y me llamé, no dejé mensaje en el buzón, y al encender me llegó un SMS diciendo: "LLAMADAS PERDIDAS mar,24 - 01:03 1 llamada de xxxxxxxxxxxxxxx - Si desea devolver la llamada, pulse la tecla verde de su móvil"

     

    así que imagino que ya está todo correcto....

     

     

    muchas gracias.

    un saludo

  • Avatar de Charo-Movistar
    Charo-Movistar
    Antiguo Moderador
    23-04-2012

    Hola Emulajavi.

     

       Con esta última explicación nos queda más claro... Realmente el servicio de buzón de voz debe funcionar tal y como tu dices. Lo que ocurre es que, al tener 2 de las tarjetas en  terminales que no reciben llamadas, debes tener en el movil la SIM principal (la que tiene una numeración larga que acaba en 3511).

     

       Por nuestra parte, hemos configurado el servicio para que el mensaje del buzón termine esa SIM (en la principal). Comprueba que la SIM del teléfono sea esa, reinicialo y después haz pruebas. Confirmanos el resultado.

     

    Un saludo.

  • Avatar de emulajavi
    emulajavi
    Yo probé el VDSL
    23-04-2012

    Hola Sheila,

     

    me has desactivado el Buzón de Voz, pero nada más.....

     

     

    A ver, lo que yo quiero es:

     

    1.Momentos en los que el teléfono puede recibir llamadas (encendido y con cobertura):

    - Si me llaman y no lo cojo, que salte el buzón para que dejen mensaje.

    - Si me llaman y yo ya estoy hablando y no cojo la llamada en espera, que salte el buzón.

    (Si me llaman, como el teléfono puede recibir llamadas, quedará registrada la llamada perdida en la pantalla del movil, y puedo saber quien me ha llamado, independientemente de si me deja mensaje en el buzón o no)

     

    2.- Momentos en los que el teléfono no puede recibir llamadas (apagado O sin cobertura):

    - Si está apagado o sin cobetura, no dará tono, y por tanto ha de saltar el Buzón para que puedan dejar mensaje.

    - Si dejan mensaje, al recuperar la cobertura o encender el teléfono, tendré un nuevo mensaje en el Buzón de Voz

    - Pero, si al escuchar el saludo del buzón cuelgan, ¿como me entero yo de la llamada si el teléfono estaba apagado o sin cobertura? ¿no debería llegarme un SMS diciendo que he tenido una llamada que no ha dejado mensaje en el buzón o algo así? - porque nunca me llega nada avisánsome de ello.....

     

     

    Creo que la clave de lo que busco es el útlimo punto.

     

    Gracias.

    Un saludo

  • Avatar de Sheila-Movistar
    Sheila-Movistar
    Antiguo Moderador
    23-04-2012

    Hola emulajavi,

     

    Ya tienes activado el aviso de llamadas perdidas. Apaga/ enciende y prueba a ver si te funciona porfa.

     

    Un saludo

  • Avatar de Sheila-Movistar
    Sheila-Movistar
    Antiguo Moderador
    23-04-2012

    Hola emulajavi,

     

    Los fines de semana no hay moderación por lo que no están activdos los mensajes privados.


    Envíame a mi los datos que yo los tengo habilitados

     

    Un saludo

  • Avatar de emulajavi
    emulajavi
    Yo probé el VDSL
    21-04-2012

    Hola mery.

     

    me dice que no te puedo enviar un mensaje privado. que no los tienes activados o algo así.

     

    concretamente:

    • El usuario Mery-Movistar no tiene activados los Mensajes privados. Nota: los nombres de inicio de sesión no válidos se han suprimido de la lista "Enviar a".

     

    gracias. un saludo

  • Avatar de Mery-Movistar
    Mery-Movistar
    Antiguo Moderador
    20-04-2012

    El motivo es que con multisim no es compatible la activación del servici0 por numeración corta ni codigos. Envíame un privado con tu número de teléfono y te lo activamos.

     

    Un saludo

  • Avatar de emulajavi
    emulajavi
    Yo probé el VDSL
    20-04-2012

    hola, por lo que he visto.... el servicio llamadas perdidas si es compatible...

    entonces por qué no puedo activarlo...??

     

    cuando llamo al 22200 para activarlo, me llega un mensaje del 22221 diciendo que tengo servicios incompatibles con la activación de llamadas perdidas......

     

     

    gracias.

    un saludo

  • Avatar de Charo-Movistar
    Charo-Movistar
    Antiguo Moderador
    20-04-2012

    Hola  emulajavi,

     

    puedes ampliar la información sobre compatibilidad de Avisame y Llamadas perdidas con Multisim aquí.

     

    Un saludo, :smileywink:.