Buenas tardes,
Había observado que los anuncios y tráilers que ponen en dicho canal los ponen en inglés, pero hoy, al intentar ver la película Scott Pilgrim, me ha sorprendido que la película solo estaba en VO. He intentado cambiar el idioma con el mando, pero tanto en español como en VO salía el inglés.
Cada día da más sensación la plataforma de dejadez y desinterés, sólo ganar más y más dinero.
Hola, Salva19
Entendemos tu disconformidad; sin embargo, esta información se solicita para poder trasladar el caso con nuestros técnicos y con esto puedan resolverlo pronto.
Un saludo
Leidy
qué necesidad tienes para solucionarlo.
Vaya servicio dais más malo.
Un saludo.
Sólo os lo comenté para informaros que a mí también me pasaba, al igual que a otras personas de la comunidad.
Si no lo vais a solucionar, al menos no me molestes más.
Hola, Salva19
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Hola, Salva19
Gracias por la información aportada.
Para realizar las respectivas validaciones, es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Usuario de Movistar+:
- Dispositivo:
- IP Pública (puedes ver cómo obtenerla aquí😞
- Conexión (cable o wifi):
- Versión de la App:
- Número de Serie del dispositivo:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Andrés.
Hola Andrés, desde el móvil, también está en inglés. Por si sirve de ayuda. No será el decodificador sino la señal, porque nos pasará posiblemente a todos. Al menos aquí en Vitoria-Gasteiz.
Un saludo. Ahora mismo está en inglés.
Hola, alfa6
Por favor, confírmanos si esto te sucede desde todos tus dispositivos, o solamente desde el descodificador.
Un saludo.
Andrés.
A mi me pasa exactamente lo mismo.
Hola, Salva19
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Por favor confírmanos si esto te sucede en todos tus dispositivos, o solamente desde el descodificador.
Un saludo.
Andrés.
He leído que a más personas les pasa igual. Antes de empezar la serie, House, los anuncios previos son en idioma original, en inglés. Luego ocurre que la serie también la emite en inglés. Da igual que entres en audio porque está seleccionado español y no V.O.
En subtítulos, sí tengo que seleccionar español para que salgan y al menos pueda seguir la serie. Esto está pasando desde hace un mes o poco más.
