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1798 Respuestas
- Comercial-movistar17-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, Redbaron
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Te informamos que la notificación sobre la actualización en precios o condiciones del servicio, también la puedes recibir por medio de SMS o correo electrónico a los medios de contactos que tienes disponibles.
Un saludo.
Andrés.
- Redbaron17-12-2024Yo probé el VDSL
Vamos a ver… que parece que no os queréis enterar.
La queja no es por haber perdido AMC, o no solamente (porque si TOOOOOODAAAAS las demás operadoras lo mantiene, algo habréis hecho mal, ¿no?).
El principal motivo de queja y cabreo es que, encima, habiendo perdido cinco canales de los básicos… tenéis la cara dura y la poca vergüenza de subir el precio del paquete básico de TV en un euro.
Mucho rostro.
Esta vez esto es demasiado, hasta para vosotros.
- Redbaron17-12-2024Yo probé el VDSL
Incorrecto. En mi caso, ni en la factura de noviembre ni en la diciembre hay anexo alguno ni se informa de ninguna variación de precios. Lo acabo de comprobar en la app.
Me voy a divertir con la OCU.
A mí nadie me ha informado de nada.
Una mentira más… y ya van…
- Peque2217-12-2024Yo probé el VDSL
Fco 63,
En efecto, en Tivify es posible realizar grabaciones de los canales de AMC Selekt y también está disponible la funcionalidad “últimos siete días”. Sin embargo, ahora ya no cuenta con el servicio de vídeo bajo demanda, lo suprimieron hace unos meses. Con esta compañía es necesario contratar su paquete Premium de 7,99 euros al mes que incluye un servicio completo de canales de televisión, no siendo posible contratar únicamente AMC Selekt. Los canales de emisión lineal de AMC están en Full HD, aunque con “h minúscula”: emiten con un bitrate rebajado. Uno de ellos, Canal Dark, se distribuye en Tivify con resolución inferior a la original Full HD: 1.280X720 entrelazado (a 25 fps). Con la aplicación Developer Tools Menú que se puede instalar en los dispositivos Fire TV es posible comprobar la resolución con la que se reciben los contenidos. En televisores de gran tamaño y alta resolución se aprecia una nitidez y colorimetría de imagen inferior en estos canales en comparación con los canales que emiten en Full HD en Movistar Plus+ con un bitrate más elevado.
En definitiva, lo ideal sería disponer de todos los servicios de AMC Selekt, canales lineales y VOD, en Movistar Plus+ y todos ellos con su resolución original en Full HD. Otros operadores sí disponen de ellos.
- Comercial-movistar17-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, JLAlcobendas
¡Bienvenid@ a la comunidad Movistar!
Te informamos que a partir del día 13/01/2025 comenzarán las nuevas condiciones para los servicios de Fusión/miMovistar. Esto se debe a que queremos que cada cliente disfrute de la mejor calidad, por ello, seguimos invirtiendo para ampliar la red de Fibra y disponer de la red 5G+ más rápida de España, además de continuar con los mejores contenidos de entretenimiento. Dichas actualizaciones de precios se han notificado a nuestros clientes en los anexos de las facturas del mes de noviembre o diciembre.
Un saludo.
Andrés.
- JLAlcobendas17-12-2024Más integrado que la RDSI
Las inversiones se hacen de los beneficios, no subiendo las tarifas, a la vez que se reduce la oferta y los costes de los contenidos.
Todavía no he recibido ninguna comunicación que me informe de estos cambios y de las tarifas para 2025. Aceleren el proceso para que pueda decidir si continuo o no en esta plataforma.
Gacias.
- Comercial-movistar17-12-2024Moderador Global Comercial
Hola María CR,
¡Bienvenida a la Comunidad!
El cese de la emisión de canales de AMC Selekt a partir del 1/01/2025 es debido a la finalización del acuerdo con AMC Networks.
Queremos seguir ofreciendo el mejor servicio con la mejor calidad de España, y para ello necesitamos seguir invirtiendo.
Cualquier novedad al respecto, se informará a través de los medios habituales como la página de Movistar, Comunidad...
Si tienes alguna otra consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
- JLAlcobendas17-12-2024Más integrado que la RDSI
Para los que venimos pagando el Plus Total, desde mucho antes de la perdida de liga italiana, el basket americano, la F1 y las motos, ahora cuando la mayor parte de las series ha desaparecido y el cine de estreno no existe, lo del Canal Cocina es la gota que colma este vaso.
Sres. de Movistar, ¿en qué porcentaje se van a reducir las tarifas valorar la continuidad en esta plataforma?.
Espero sus noticias.
- María CR17-12-2024Yo probé el VDSL
Hola, me parece impresentable el cambio que pretendeis para inicio de 2025. Subis precio y a cambio eliminais los canales de amcselekt integrados en el deco y por tanto con la ventaja de 7 últimos días. Esta estrategia comercial o lo que sea es una falta de respeto a todos los que hemos confiado durante años en esta plataforma, la más cara por cierto. Si llegado 2025 en sus primeros días no corrigen este atropello me dare de baja para siempre de movistar.
- jlamalf17-12-2024Yo probé el VDSL
Pilar, lo de las mejores tarifas del mercado debe ser una confusión, no querrías decir las más caras del mercado?, ahora ya rizáis el rizo quitáis cinco canales del paquete básico y para compensarlo subís el precio.
No insultéis la “inteligencia “ de la gente., decírselo al que os pasa el guión de las contestaciones.
Un saludo