Es cierto que todos los canales de Amc Seleck ya no estarán disponibles en MovistarPlus+ desde el 1 de Enero?
Actualmente ya no se puede contratar dicho paquete.
Si esto es cierto, sería un golpe muy duro para los abpnados y por fin se vería más clara, la guerra entre Amc Network y M+.
Pues entonces creo yo que con todas estas opiniones en negativo con el cambio deberían volver a poner este paquete de canales. Si de verdad cuenta nuestra opinión no hay duda de lo que los clientes queremos. Cogimos este servicio de televisión por los canales que ofrecía, creo que eso está más que claro. Habéis hecho unos cambios con los que los clientes no estamos contentos. Rectificar es de sabios. Yo ahí lo dejo, aquí tenéis otra opinión más negativa de lo que habéis hecho
Hola Rajaser
Te comentamos que efectivamente, debido a la finalización del acuerdo con AMC Networks han dejado de estar disponible la visualización desde el pasado 1 de enero de 2025 de Canal Hollywood, Canal Historia, Canal Cocina, Canal Decasa y Enfamilia). Pero se ofrece el Canal Caza y Pesca sin coste adicional en el paquete Movistar Plus+ además de una amplia variedad de canales de cine, series, documentales, (National Geographic, Discovery Channel, TCM) y contenidos de Apple TV+
Por último te comentamos que para nosotros es muy importante la opinión de todos nuestros clientes y usuarios, además de quedar constancia en éste hilo, trasladamos vuestra sugerencia a los compañeros de contenidos TV Movistar. La Comunidad es un nexo de comunicación con la finalidad de servir de ayuda y trasladar información.
Buen fin de semana.
Un cordial saludo. Llanos
María CR totalmente de acuerdo. Yo solo tengo contratado Movistar plus. La verdad que en su día fue una alegría que bajaran el precio del servicio a 9.99 pero no acosta de unos meses más adelante quitarnos estos canales. Preferiría seguir pagando el mismo precio que al principio y que no nos recorten canales. Es que no se puede hacer nada al respecto? De verdad que no importa la multitud de opiniones negativas al respecto? Somos sus clientes, tendrían que tenernos en cuenta. Se valen de la baja calidad otros operadores de televisión. Pero no pueden creerse que siempre van a ser los mejores, si siguen así en cuanto aparezca otro operador que me dé la calidad y canales que quiero no me lo voy a pensar y como yo seguro que todos. Van a perder muchos clientes por no escucharlos y no importarles nuestra opinión.
Pues yo creo que a estas alturas debieran sentarse de nuevo las dos plataformas y renegociar. No es de cobardes rectificar. Lo que sí es cobarde y ruin es hacer todo lo contrario.
Los abonados merecen respeto y no la bofetada que acaban de darle.
Hay que insistir. Y tanto que dicen que es que están siempre avanzando para mejorar, pues bien, para ello primero que eliminen la ofensa que supone incorporar BBC, después reincorporar AMC Selekt y a continuación pasar a HD lo que incomprensiblemente sigue en sd, ampliar el 4K. Quizá así entenderíamos la subida de precios.
Estoy de acuerdo contigo smerk30, no obstante debemos dejar claras nuestras opiniones en contra de este cambio tan nefasto para nosotros, nos cambian algo super británico y super cutre por algo más nuestro (ejemplo Canal Cocina) y de más calidad, y además subes el precio de todos los paquetes, PERFECTO.
Los canales que han puesto de BBC, no es que sean malos, es que son malísimos.
yo creo que a estas alturas ya es perder el tiempo, intentar que vuelvan a poner los canales de amc, las dos empresas han roto los acuerdos que tenían y ahora lo máximo que ofrece movistar+ anunciandolo en su menu es que te pongas prime video y allí te pongas amc selekt, por lo menos así lo veo yo...
Si tuvieran un poco de vergüenza, solo un poco y respeto hacia los abonados que no dejan de manifestar su cabreo, no haría falta ninguna estrategia de denuncia. Habrían eliminado la improvisación de incluir esos canales de la BBC irrisorios de malos que son con los que en el colmo de la desvergüenza y desdén querían justificar la salida de AMC Selekt.
La han cagado pero bien cagada. Han dejado al aire las vergüenzas.
La única solución es reincorporar lo eliminado. Hacen falta buenos ejecutivos que sepan negociar con las plataformas en beneficio del abonado, de fútbol y del resto de contenidos. Y si quieren ser tan excelentes como dicen ser que sustituyan ya los sd que aún tienen por HD, pero HD de verdad, que amplíen el 4K de una vez y si quieren incluir plataformas nuevas como Appel tv que lo haga de una vez pero con calidad de imagen y al completo, que hasta en eso la han cagado.
En fin, reviertan lo eliminado ya. Y después ya hablamos de ese euro más al mes.
Personalmente creo que, dadas las circunstancias, la mejor opción como cliente es ponerles una reclamaión en toda regla ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones. Previamente tienes que reclamar a Movistar por todo el asunto de la eliminación de canales, pero ojo !!!! ... armaros de paciencia, porque si lo hacéis a traves de whatsapp, como es mi caso, los operadores/as no se enteran de nada y no tramitan la reclamación por el canal adecuado, ni registran nada. El caso es que os den el código de reclamación y a continuación, si no sacas nada en limpio, pues ya haces el escrito a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.
En esta pagina se explica todo:
https://www.adslzone.net/operadores/en-detalle/reclamaciones-operadoras/
Y como segundo paso, después te das de baja y buscas otro operador.
Todo lo demás es el recurso del pataleo, que está muy bien para manifestar nuestro descontento, pero que a esta gente se lo pasan por el forro.
Si reclamásemos masivamente por este abuso y luego perdieran una gran parte de clientela, seguro que la próxima vez que tuvieran que tomar decisiones de este calado, se lo pensaban un poco.
El descontento no amaina, una vez que hemos tenido la oportunidad de comprobar los nuevos bodrios británicos, que nos han vendido como alternativa a AMC,la situación de cabreo es peor y aún más justificable. Es una vergüenza, absolutamente inadmisible que Movistar utilice su posición de líder para imponer una estrategia improvisada, carente de interés y muy lejos de los que ofrece cualquier operador en este país.
