Es cierto que todos los canales de Amc Seleck ya no estarán disponibles en MovistarPlus+ desde el 1 de Enero?
Actualmente ya no se puede contratar dicho paquete.
Si esto es cierto, sería un golpe muy duro para los abpnados y por fin se vería más clara, la guerra entre Amc Network y M+.
Creo que tendrán que hacer algo: o reconsiderar la decisión (imposible, la relación con AMC está rota desde hace tiempo. Solo nos queda aceptar la nueva situación) o meter otros canales nuevos (lo dudo mucho por precedentes anteriores) o reforzar la producción propia (más programas, pelis/series de calidad). Pero lo cierto es que si lo dejan igual la oferta de canales va a ser pobrísima (desaparecen canales emblemáticos que llevaban más de 20 años en la plataforma) y la gente se irá a la competencia (ahora es más fácil, no hay tantos contratos con penalizaciones). Estaban contentos porque habían recuperado algo de usuarios abriendo Movistar plus a todos los usuarios independientemente de la compañía de teléfono que tuvieras asociada. Pues ahora prepararos a perderlos de nuevo de golpe. ¡Con la plataforma tan chula que podríamos tener!… Es una pena lo que está sucediendo
Hola PabloDelaFlor
Te damos las gracias por la información facilitada. En este hilo queda constancia de tu queja.
Nos ponemos en tu lugar y entendemos tu malestar, por los inconvenientes que te habrá ocasionado estar sin servicio. Esperamos que aceptes nuestras disculpas. En la próxima factura deberá aparecer reflejado, de no ser así, contacta de nuevo con nosotros, y gestionaremos una reclamación, solicitando la devolución del importe correspondiente al tiempo que no has podido disfrutar del servicio.
Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes.
Por otra parte, además de sentir vuestra disconformidad, trasladamos vuestras sugerencias y quejas a los compañeros de contenidos TV Movistar.
¡ Feliz día !
Un cordial saludo🙂
Llanos
Buenos días,
eso de incrementar por mejorar la red está por ver. Vivo en un pueblo de 7000 habitantes en la provincia de Cádiz y nos han dejado 3 semanas sin cobertura por una “avería” que a lo mejor si hubiesen puesto los operarios suficientes, hubiese durado ni 24 horas. No entiendo como nos quitan canales, nos dejan sin servicio y encima el incremento en las facturas del mes de enero. Esto es de vergüenza ya…
es más deberían rebajarnos el coste por retirarnos canales
Me parece lamentable que realicen todos estos cambios retirándonos más canales y subiéndonos el precio; La mayoría somos clientes muy antiguos con una fidelidad a Movistar esto es vergonzoso
Pues listo, no te dejan tener los canales ni aunque los pagues a parte, te lo están diciendo en Amazon puedes contratar AMC , y DAZN y Max y skyswotime… tienen razón es más barato puedes tener más que aquí y más barato entiendo que no quieren emitir televisión, yo pagaba ya los 4 eu más que nada por odisea y viendo que la gente paga por 5 canales y se los quitas, ya solo puedo entender que quieres enfadar a los clientes a propósito
alvaritoreal como bien decís el 5G y la velocidad no interesa a la gran mayoría de clientes y usuarios, por ello esa excusa mejor que la dejen de decir los comerciales, que los pobres estan recibiendo todo este cataclismo de protestas y claro dan las respuestas que les dicen sus superiores o que creen que es la solución que va hacer que los clientes se tranquilicen...
Yo sigo con la esperanza del comunicado sincero y transparente que manden la gente que lo tiene que mandar y no las explicaciones que no hay casi por donde cogerlas que están dando los pobres comerciales...
Yo cuando llevo más de 15 años siendo cliente de Movistar y viendo cocina y historia me da igual lo de 5g y no se que historias. Yo quiero lo que he contratado y pago.
De vergüenza lo que ha pasado este mes en Movistar. Subidón de precios que no hay por donde cogerlo, por mucho que nos pongan la excusa de que se va a incluir Apple TV. Llevamos un tiempo que cada vez hay menos canales interesantes en la oferta que nos da Movistar+. Ahora al subidón de precios hay que añadirle que, nos van a quitar canales de Televisión. Alguien nos tendrá que explicar por qué otras plataformas de la competencia van a seguir ofreciendo canales como Canal Cocina, Canal Historia,... Cada vez se parece más a Pluto TV. Hace tiempo que vengo diciendo que está compañía va a la deriva. Se sostiene por el fútbol que si no...
