ESTA PTE PLANTA EXTERIOR.REPARACION RED TESA PAGO POR ACCESO|CTO PENDIENTE DE TIMBRADO: CTO SIN POTENCIA: CAJA DERIVACIÓN PENDIENTE DE FUSIÓN DE FIBRAS.Según vuestro técnico palabras suyas esta incidencia es dura te lo arreglen según él lleva 7 meses esperando se a arrregle en su bloque,de momento voi hacer un 1 mes de me hicieron agujeros y me pusieron el cable de fibra y las rosetas ópticas en la pared de mi casa,estos señores de planta exterior ni se preocupan ni nada

ya tengo 100 megas ahora a pillarme un ordena nuevo

31 días esperando reparación de CTO de fibra | Comunidad Movistar

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javibcn
Yo probé el VDSL
21-06-2015
Y los 27 días esperando se solucione no lo miran los técnicos
Marco.A-Movistar
Moderator
21-06-2015
Hola @javibcn

He recibido los datos que me has enviado. Te he comprobado el pedido ¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯ y aparece retenido. Para poder solucionarlo se te a abierto dos reclamaciones de provisión ¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯ y ¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯. Los técnicos van a revisar que incidencia se esta produciendo para poder solucionarla lo antes posible e informarte al respecto.

Te envío privado ampliandote este mensaje.

Saludos ; Marco.A-Movistar :smileywink:
javibcn
Yo probé el VDSL
20-06-2015
Señores 27 días sin saver nada de mi reparación de la CTO de fibra y sumando al club de los marginados
javibcn
Yo probé el VDSL
20-06-2015
Ya te envié el priv2
Marco.A-Movistar
Moderator
20-06-2015
Hola @javibcn

Te pido disculpas por las molestias que te podamos estar ocasionado :smileysad:

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos ; Marco.A-Movistar :smileywink: