matencia
10-01-2023Yo probé el VDSL
Avería en Málaga
¿Alguien de la comunidad puede confirmar si hay una caída de la red fija / fibra en Málaga? Si me decís que es general me ahorro de llamar para dar la avería en mi casa.
Saludos.
¿Alguien de la comunidad puede confirmar si hay una caída de la red fija / fibra en Málaga? Si me decís que es general me ahorro de llamar para dar la avería en mi casa.
Saludos.
Hola matencia
No te podemos indicar un plazo concreto para la resolución de la incidencia , te pedimos disculpas.
Cuando los técnicos cierren el boletín y den por resuelta la incidencia te avisarán en la linea que tiene registrada como contacto, es la linea móvil 6*****95.
Un saludo
Soraya
Antes de cerrar el hilo, ¿podéis dar por aquí una idea de los plazos de reparación?
Hola matencia
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Estamos consultando la linea que tenemos registrada de otras consultas (9*******44) y vemos que esta afectada por un fallo en central.
Los técnicos ya están trabajando para que se pueda solucionar en el menor tiempo posible.
¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?
Un saludo
Soraya