Ayuda, instalacion fibra pendiente de postes?
Buenas tardes, el 16 de agosto hicimos un pedido de fibra. El 17 vino el instalador. Un chico majísimo y atento. La casa es una casa antigua que no tenia ni tlf ni instalación ni nada. Pese a tener delante de la casa cruzando la calle una centralita de movistar, (donde se deben conectar todas las conexiones de fibra de la zona) no pudo ponerla. Sale que tenemos cobertura y todos los vecinos tienen pero para llegar a nosotros necesita poner 2 postes.
Nos dijo que los solicitó y que en una semana mas o menos estarían con ello y en poco tiempo vendría a realizar la instalación.
El dia 20 recibimos un sms de Movistar avisando de que ya estaban realizando los trabajos necesarios para la instalacion de la fibra. Y que tenian previsión de realizar la instalacion el 9/9, que se pondrían en contacto con nosotros para confirmar la cita.
La cosa es que no han empezado con los postes ni nada. Y no sabemos si vendrán o no, ni que hacer. Ya que yo le dije a el instalador que aprovecharía para tirar tubo desde el poste hasta dentro de la casa para luego poder enterrarlo, y asi seria mas rápida la instalacion ya que solo seria pasar el cable por el tubo hasta dentro de casa, pero claro como no hay poste ni sabemos si lo pondrán, ni dónde, tampoco podemos ponernos a prepararlo...
Agradeceríamos si alguien pudiera echarle un ojo al pedido e informarnos. El técnico nos dijo que no deberia haber problemas con el ayuntamiento, si hay algun problema pues podríamos ir nosotros mismos al ayuntamiento a pedir ayuda ya que es un pueblo pequeño y no deberia haber problemas.
Gracias de antemano y un saludo
