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frogers98
Mi vida cambió con el ADSL
03-02-2026

Incumplimiento de compromiso de entrega - Pedido Fibra CO26017V9R547E

Hola,   Necesito ayuda inmediata con la entrega de mi router. Hoy, 3 de febrero, es el último día de mi fecha de compromiso legal y sigo sin recibir el equipo.   Resumen de la situación:   - Pr...
Movistar
problema
router
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frogers98
Mi vida cambió con el ADSL
03-02-2026

Vale gracias, esperaré hoy, pero debía recibir un sms o email de zeleris no? Dice aquí que debía recibir algo. Pueded contactarles por favor? 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
03-02-2026

Lamento indicarte que cualquier gestión en tu pedido debe hacerse una vez que se haya cumplido la fecha de compromiso, es decir, el día de mañana.

 

Confío en que te llegue en el transcurso de la tarde, frogers98. Estoy aquí para ayudarte en lo que necesites.