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Hola recibí esta mensaje por sms hoy:
"Movistar info: Hola. Estamos intentando contactar contigo para agendar la instalacion de tu pedido y no lo conseguimos. Por favor, llamanos al 950937980, de L a V de 09:00 a 20:00 para acordar la fecha y hora que te vengan bien. Esperamos tu llamada. Si lo deseas puedes establecer una cita en el siguiente enlace:"
Sabes que está pasando? Pensaba que el pedido era cancelado? Y tambien me habeis dicho que tenia que esperar a zeleris, pero ya estáis intentando agendar una instalación? Estoy bastante confundido.
Hola, frogers98
He comprobado en nuestro sistema que tenías una solicitud de cancelación del pedido y ya nos consta como que el pedido ha sido devuelto, por tal motivo no es necesario llamar a ningún número de atención.
Lamentamos sinceramente todo lo sucedido y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos, Xavier