Información falsa para captarnos
Buenas noches,
Hace unos meses estábamos en Vodafone.
Nos llego una oferta para cambiarnos donde en un principio nos ofrecían un precio para los próximos 12 meses; nuestra sorpresa ha sido cuando nos hemos enterado que al final ese descuento solo nos lo aplican 6 meses y no tenemos forma de reclamar.
Hemos solicitado las grabaciones del comercial que nos engaño claramente y nos han dicho que esto no es posible.
Ya de primeras hemos cancelado el movistar * y el futbol total, pero viendo como se maneja movistar, y para solo tener fijo y móvil al final nos tocara irnos a yoigo que es el mismo servicio pero por mucho menos dinero...
Un saludo
Hola, Ricardo A.
Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado.
Un saludo.
Karen.
