Instalación Router Fibra y Decodificador TV en diferentes habitaciones

Coincido con jorgebcn en que la información que se ofrece al cliente es contradictoria. Incluyo llamando al 1004 no me han sabido decir si el cable desde el router al deco en otra ubicación estaría incluido en la instalación o te cobrarían los 30,35€ que se han mencianado en el hilo.

Para evitarme sorpresas cuando venga el instalador (no tengo ganas de pagar esos 30,35€), he hecho caso a jorgebcn y he comprado un cable Cat5e y lo he tirado yo mismo desde la habitación donde quiero que me colequen la ONT y el router hasta el comedor donde irá el deco con la TV. Y ahora mismo todo funcionando.

En fin seguiré esperando al instalador .....

Un saludo y gracias

Hola Comercial.Global-movistar entonces te contradices con otro post anterior en que mencionas que el cable hasta el tv se cobra....

Hola elopez64!!

El instalador te mostrará los equipos que va a instalar: ONT (conversor óptico-eléctrico), router (que permitirá distribuir la señal, WiFi o por cable, a los distintos dispositivos de tu hogar como ordenadores, móviles, etc), y le tendrás que indicar como quieres la ubicación para que pueda comprobar la canalización y la mejor opción

Lo que te incluye es :

- Llevar el cable de fibra óptica hasta tu hogar.
- Instalación y configuración del ONT.
- Instalación y configuración del router wifi 802.11n.
- Conexión cableada de 1 PC y 1 TV, este último si contrata el servicio Imagenio.
- Conexión ONT con red telefónica actual (si pasa a tener la voz sobre fibra - Acceso Único).

Si es necesario realizar instalación de algo adicional ya tendría coste, como la conexión cableada de un equipo adicional, o los adaptadores inalámbricos

El plazo se establece en el momento de  tramitar tu pedido, pero puede oscilar entre 20 -30 días

Un saludo

Yolanda

Buenas tardes,

Por favor, ¿me podéis indicar que es lo que realmente incluye la instalación "gratuita" del servicio de fibra de 300Mb más Movistar+ Premium?

¿Podríais también indicarme aproximadamente cuanto tardan en realizar la instalación desde que se ha hecho el pedido?

Gracias

Saludos

Hola @elopez64!!

El coste de la instalación interior es de 30.25 euros, con cargo en factura.

Un saludo

Yolanda

Hola

En principio, ese cableado no está incluído en la instalación por lo que tendrías que contratarlo aparte. Otra cuestión es que se lo pidas al instalador y lo haga por su buena voluntad. Pero tienes que tener en cuenta que si lo contratas, esa instalación quedará garantizada por lo que podrás reclamar a Movistar en caso de posteriores fallos, cosa que no podrás hacer si el instalador lo pone por su cuenta, ya que en ese caso no constará en ningún sitio que se haya realizado ese trabajo.

Lo que no puedo decirte es cuanto te costaría contratarlo, eso prefiero que te lo informen los comerciales, por tanto muevo el hilo al foro comercial.

saludos,gg

Pues ... espero que el interés lo tenga el instalador. De no ser así me temo que cancelaré el pedido y a buscar alternativas en otros operadores.

Gracias de nuevo

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elopez64 escribió:

Hola,

 

Antes de nada gracias a todos por vuestros comentarios.

 

Mi casa es relativamente nueva y dispone de una pre-canalización de conductos por las paredes.

 

Entiendo que el instalador que venga a mi domicilio se encargará de tirar ese cable de cat5e o cat6, ¿no?

 

Gracias

 

Un saludo

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elopez64 escribió:

Hola,

 

Antes de nada gracias a todos por vuestros comentarios.

 

Mi casa es relativamente nueva y dispone de una pre-canalización de conductos por las paredes.

 

Entiendo que el instalador que venga a mi domicilio se encargará de tirar ese cable de cat5e o cat6, ¿no?

 

Gracias

 

Un saludo

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Si tiene interes deberia tirar el cable... en mi caso como no me fiaba del cable que me iban a poner como soy mu mañoso tire yo mismo un cable de cat6 y puse un swith junto al televisor donde coencte el decodificador, el smarttv y un punto de acceso wifi que he puesto en salon.

saludos

Hola,

Antes de nada gracias a todos por vuestros comentarios.

Mi casa es relativamente nueva y dispone de una pre-canalización de conductos por las paredes.

Entiendo que el instalador que venga a mi domicilio se encargará de tirar ese cable de cat5e o cat6, ¿no?

Gracias

Un saludo

Hola

Efectivamente la mejor solución es tirar un cable ethernet siempre que las condiciones arquitectónicas de tu casa lo permitan y preferiblemente si tienes conductos en las parades para poder meterlo, que si no queda a la vista y hace feo.

Ojo: si vas a tirarlo asegúrate de que la calidad sea como mínimo cat5e o cat6. Este suele venir serigrafiado en el propio cable. Si pones un cable inferior te estás limitando a 100 M, mientras que los que te digo servirían para futuras velocidades hasta 1000 M.

Las otras soluciones:

Los PLC suelen ir bien para conectar los PC pero no tanto para conectar el decodificador. Si ya tienes PLC podrías plantearte otra distribución: router y desco en el comedor, y los PC en su habitación conectados por PLC

Los adaptadores inalámbricos de altas prestaciones sirven para conectar el desco al router. Como te han comentado tienen un coste, necesitas comprar dos y aunque el resultado sea bueno, siempre será mejor con cable.

saludos,gg