Problema con teléfono FAMITEL AT 180
Hace un año cambié de domicilio. Tengo dos inalámbricos Famitel AT 180 y uno de ellos no va bien. Se estropeó el ADSL y el técnico que vino a casa dijo que el problema era el inalámbrico así que ahora sólo uso uno. Pedí que me lo arreglaran pensando que lo tenía en alquiler o con contrato de mantenimiento pero al parecer al cambiar de domicilio me dieron de baja del servicio de mantenimiento (sin yo saberlo ni pedirlo). Aún así creo que el teléfono está en garantía. En la tienda me dicen que no me lo cambian porque ni siquiera tienen teléfonos inalámbricos y por teléfono tampoco me solucionan la avería al no tener servicio de mantenimiento. Para poder saber si el teléfono está en garantía necesito la factura pero yo creo que nunca la recibí. ¿Hay alguna manera de conseguir dicha factura?
Puedo enviaros los datos que necesiteis.
Un saludo,
Loly González
