Tarjeta SIM para segunda línea Fusión
Buenos días. Hace tiempo tengo contratado Fusión Total Plus Fibra (fijo+móvil+TV....) con 2 líneas móviles incluidas. Hasta ahora sólo he venido utilizando una pero ahora estoy interesada en utiliza...
Foro
Hola MercheAngelina
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
En relación al asunto que nos planteas en tu comunicación, sobre como adquirir un duplicado de tarjeta Sim, indicarte que debes acudir a una tienda de Movistar, (en este enlace puedes localizar la más cercana a tu domicilio). Una vez realizada la compra de la tarjeta puedes remitirnos el justificante de compra para poder realizar las gestiones pertinentes para el estudio de la devolución del importe.
Nos debes remitir también los siguientes datos por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar:
- Nombre completo y DNI del titular.
- Líneas fija/móviles.
- Móvil de contacto.
Esperamos haber sido de ayuda. Quedamos a tu disposición para aclarar tantas dudas sean necesarias.
Un saludo
Pepi
Hola MercheAngelina
Estamos a la espera de recibir tu Mensaje Privado, a Comercial.Global_movistar, con los datos solicitados para poder revisar tu caso y ayudarte.
Un saludo
Pepi
Buenos días, perdón por no haber respondido antes.
Aún no he podido ir a una tienda Movistar para comprar la sim. En cuanto lo haga, les enviaré el ticket, así como los datos que me han solicitado.
Muchas gracias. Un saludo
Merche
