Resuelto
Devolver nuevo descodificador 4K
Buenos días,
solicité el descodificador 4K vía anuncio en Movistar+, no había botón ni confirmar ni cancelar, bastó un click en anuncio.
La televisión no tiene 4K y no veo ventaja para nosotros. Además el mando no dispone de botón subtitulos.
Qué coste ha tenido haber solicitado el nuevo descodificador?
Se puede devolver el nuevo descodificador sin costes adicionales? lo hemos recibido hoy mismo y acabo de probarlo
Muchas gracias y buen día.
Hola @maes1357
Hemos comprobado en otro hilo que tienes instalado el descodificador, ¿finalmente vas a quedarte con el?Puedes devolver el desco antiguo si así lo deseas en cualquier tienda Movistar, pero no es obligatorio y no se penalizará si no lo devolvieses.
SaludosPilar
