Foro
7 Respuestas
Por fin, una amable operaria me ha resuelto la consulta.
Era una llamada al 1004.
No era tan difícil contestar a la consulta. Con respuestas automatizadas como hacen en este foro no se resuelve nada.
Hola mary41
Lamentamos que tengas esa sensación. Si prefieres que tratemos tu consulta en una llamada, puedes indicarlos un teléfono y horario de contacto.
Estoy harta de comunicarme con máquinas.
Hola mary41
Para poder revisar lo sucedido y reclamarlo, si procede. Necesitamos los datos que te hemos solicitado. Sin ellos, no podemos acceder a la factura y ver de qué se trata.
No tengo ganas de perder más tiempo enviando datos. No sirve para nada. No creo que sea tan difícil explicar que son las llamadas a números especiales porque no me ocurre solo a mí . Sucede a más personas.
en mi factura aparece una llamada de 34 minutos a números especiales. yo nunca he realizado esa llamada . Ya lo han consultado otros usuarios pero como no les han dado res puesta vuelvo a insistir. Y no me digan que son llamadas a números tipo 900 porque esas van aparte. He llamado al 1004 y responde una máquina que no sabe de qué le hablo.
