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grp2002
Más integrado que la RDSI
27-12-2025

Al recibir llamadas: "Este número no existe"

Buenas.

 

Llevo unos meses que a ciertas personas, al llamarme, les salta un contestador diciendo que mi número no existe. He estado revisando en los foros y, aparentemente, puede ser un problema de la base de datos pero no lo sé. Ocurre al recibir llamadas tanto de Movistar como de otras compañías.

 

Agradecería la ayuda enormemente.

 

Saludos.

4 Respuestas

  • Avatar de grp2002
    grp2002
    Más integrado que la RDSI
    27-12-2025

    Acabo de contestar.

  • Avatar de grp2002
    grp2002
    Más integrado que la RDSI
    27-12-2025

    Gracias por la rápida respuesta.

     

    He mandado un mensaje con la información solicitada, confírmenme que todo está correcto en cuanto sea posible, por favor.

     

    Saludos.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-12-2025

    Hola, grp2002. Bienvenid@ a la Comunidad.

     

    Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

     

    - Número contacto.

    - Número que presenta la incidencia.

    - Nombre y apellidos.

    - DNI del titular.

     

    Estaré a la espera de tu información.

     

    Saludos,

    Yenireth.