APP SMART WIFI
Hola de nuevo, ayer pude conectar el nuevo router regalo de Movistar por la encuesta, conexión a la primera y muy fácil, me ha costado más cambiar la clave del wifi a todos los dispositivos que tenemos hoy en día, el problema es que cuando consulto la aplicación de Movistar Smart wifi para ver cuantos dispositivos están conectados al wifi, me reconoce todos, el .Mac, la impresora, las tv, hasta la cafetera, pero el iPhone y el iPad no aparecen, con el anterior Router no pasaba. Qué puedo hacer para que los reconozca?, por supuesto la red y la contraseña están bien puestas 🤣🤣
Hola Mayte08
Entendemos lo que nos comenta, sobre el registro en red de los dispositivos en la App de Smart Wifi es normal ya que al realizar el cambio de modelo de router al nuevo WIFI 6, se actualiza el firewall y en red detecta el equipo de la marca Apple como device. Esta correcto realizar el cambiar de nombre en los dispositivos conectados al wifi del router para poder identificarlos en la APP, fácilmente. Nos gustaría saber, ¿Tienes alguna otra duda o inquietud en la cual podamos ayudarte?.
Un saludo, Alexander.
