Cambiar de base de datos / no puedo entrar en Mimovistar
hola
desde agosto llevo sin que me cambien de base de datos tras un cambio de titular.
no puedo contratar nada ni siquiera entrar a ver mi factura y lo que voy a pagar.
en el 1004 ( todos unos desagradables por cierto ) me dan largas, mas y mas tiempo.
por favor movistar como puedo hacer para que me cambiar de la base de daros antigua a la nueva y pueda contratar servicios.
en las tiendas me dicen que llame al 1004 que ellos no pueden ver nada y en el 1004 nunca dicen nada claro al respecto
alguien de movistar puede ayudar con esto????
gracias
