Contratar bonos datos tarifa Habla 6 prepago
Buenos dias,
Tengo una tengo una duda sobre la tarifa prepago Habla 6 de movistar por que en sitios diferentes veo que és possible contratar un bono de datos extra de 1 giga/7 días por 2 euros pero en otros lugares veo que no és possible, y hablando con atención al cliente por teléfono no me saben contestar este tema, motivi por el cual os quería preguntar a vosotros por si me podeis ayudar para saber se es posible o no contratar dicho bono en la tarifa habla 6.
Es buceado bastante en esta comunidad y y no termino de encontrar exactamente la resolución esta duda.
En la aplicación android mi Movistar o en la página web de Movistar cuando quiero contratar este bono, que me sale disponible para contratar, cuando le doy a activar se queda la página colgada pensando y no termina de activar o contratar dicho bono.
Gracias
Hola, francesc.ma
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.En relación con tu consulta, te confirmo que con la tarifa Habla 6 puedes contratar bonos de datos adicionales cuando necesites navegar de forma puntual o ampliar tu franquicia. Las opciones disponibles son:
- Bono Navega+: 7 GB por 10 €, con una validez de 4 semanas.
- Bono Navega: 1 GB por 2 €, con una validez de 1 semana.
Si al intentar activarlo desde la app o la web la página se queda cargando sin completar la operación, indícamelo y lo reviso desde aquí para ayudarte a gestionarlo. Para ello, facilítame los siguientes datos por mensaje en privado:
- Nombre completo.
- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.
- Número de línea a gestionar.Para enviar un mensaje privado, solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo.Karen.