Duplicado SIM sin titular en tienda?
Hola, Mi madre, mayor y con problemas de movilidad, tiene línea móvil de contrato con Movistar. Tiene una tarjeta muy antigua miniSIM que no es compatible con móviles modernos (no se puede recortar)...
Foro
Te pido una disculpa por el tiempo de respuesta a tu mensaje aleksei96. Lamento informarte que no te puedo asegurar que se pueda solicitar un duplicado sin presencial del titular ya que la entrega se hace desde tienda. El duplicado de tarjeta SIM tiene un importe de 14.5 € IVA inc.
Hola, gracias por la respuesta, pero entonces qué pasa con la información de las páginas oficiales de Movistar respecto al duplicado de SIM? En ambas se dice que se puede hacer esta gestión sin que el titular vaya a la tienda. Me refiero a:
https://www.movistar.es/atencion-cliente/duplicado-tarjeta-sim
Cómo autorizar a realizar una gestión en mi nombre en tienda - 4392844
Y luego esta respuesta de hace un mes en este mismo foro diciendo que sí que era posible y que el coste era 0€, y con el usuario diciendo que había podido solucionar su problema.
La verdad que me parece increible que teniendo en cuenta la cantidad de personas con problemas de movilidad sea necesario ir a una tienda para una gestión tan sencilla, sobre todo teniendo en cuenta que según vuestras páginas oficiales no hace falta.
aleksei96 Entiendo lo que me comentas pero la gestión debe realizarse en tienda. Desde allí te informarán al respecto de los requisitos como también de si tiene coste o no.
