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Hola, gracias por la respuesta, pero entonces qué pasa con la información de las páginas oficiales de Movistar respecto al duplicado de SIM? En ambas se dice que se puede hacer esta gestión sin que el titular vaya a la tienda. Me refiero a:
https://www.movistar.es/atencion-cliente/duplicado-tarjeta-sim
Cómo autorizar a realizar una gestión en mi nombre en tienda - 4392844
Y luego esta respuesta de hace un mes en este mismo foro diciendo que sí que era posible y que el coste era 0€, y con el usuario diciendo que había podido solucionar su problema.
La verdad que me parece increible que teniendo en cuenta la cantidad de personas con problemas de movilidad sea necesario ir a una tienda para una gestión tan sencilla, sobre todo teniendo en cuenta que según vuestras páginas oficiales no hace falta.
aleksei96 Entiendo lo que me comentas pero la gestión debe realizarse en tienda. Desde allí te informarán al respecto de los requisitos como también de si tiene coste o no.