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PabloS-Movistar
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27-12-2013

Información importante sobre SMS Premium con remitente 25658, 25655, 27407, 27139 ó 37353

 

Buenos días,

 

¿Habéis recibido algún SMS o llamada perdida de los números 25568, 25655, 27407, 27139 ó 37353? ¿Tenéis cargos desconocidos en vuestra factura con remitentes como IEBOLINA, POLINDUS ó LUNA ADVERTISING?

 

Desde Movistar os recomendamos que cuando recibíais este tipo de mensajes o llamadas, no contestéis a los mismos ya que con ello os estaréis dando de alta en una suscripción de alertas fraudulentas.

 

Al respecto de los SMS Premium como este y otros, queremos aclarar que se trata de un servicio regulado por la CMT, cuyos proveedores emplean la red de Telefónica acogiéndose a la regulación vigente que nos obliga a permitir el acceso a cualquier proveedor, y sobre el que por tanto Telefónica no tiene responsabilidad . En estos momentos Telefónica revisa con asesoramiento jurídico cómo detener o desviar estos servicios para atajar definitivamente el problema.

 

Imagen: FACUA.

 

A continuación, incluimos un listado de la numeración más empleada para captar consumidores de SMS Premium y los remitentes responsables de estos servicios de mensajería de tarificación especial. Añadimos también las frases más empleadas para llamar la atención y promover la respuesta de los usuarios para dar de alta el servicio:

 

Dígitos     Comentario                                         Operador
25568    Whatsapp/SMS/MMS Premium    IEBOLINA TRADICIONAL, S.L.                                                                        

 

Suelen enviarse SMS con el pretexto de citas y voluntad de conocer al usuario. Actualmente emplea el popular servicio de mensajería Whatsapp como medio para contactar con los usuarios. A través del número 25568 el usuario recibe un mensaje: “Te estoy escribiendo por wasap. Dime si te llegan mis mensajes. Me agregaste el otro día?”.

 

 

Dígitos     Comentario                       Operador
25655    SMS/MMS Premium    Comercial Polindus 21, S.L.                                                                                         

 

Los mensajes se envían al número de telefonía móvil que ha activado el servicio SMS Premium, principalmente tras facilitar el número de teléfono en webs de descargas, juegos, contactos o formularios determinados. Se activan automáticamente cuando el cliente utiliza o descarga determinadas app aparentemente gratuitas.

También recurren al pretexto de intentar conocer al usuario mediante mensajes de texto con reclamos como:

"Te he visto en Facebook, me gustaría hablar contigo, espero que no te moleste, quieres que te agregue a whatsapp y asi no gasto, envíame tu número".

 

Dígitos                     Comentario                                Operador
27407 / 27139     SMS/Llamadas perdidas    Comercial Polindus 21, S.L.                                                                

 

Llamadas perdidas o mensajes de texto en los que se solicita contactar con un número de teléfono para recibir un mensaje importante. Se recurre también a suplantar a un familiar para lograr el contacto. La llamada o el sms de contestación activan el servicio.

Solicita el contacto con los siguientes números 902599660 / 902599339 / 669323736 / 902503097 / 902503114 / 902599291 / 27407 / 676907696 / 902001315 / 803465601 / 806424646 / 25413.

 

Dígitos                                                                           Comentario       Operador
37353 (Más habitual en Movistar) / 797353      SMS                 Luna Advertising S.L.                                               

 

Los mensajes se envían al número de telefonía móvil que ha activado el servicio SMS Premium, principalmente tras facilitar el número de teléfono en webs de descargas y/o  juegos (Actualmente es habitual el consumo inconsciente de este servicio de mensajería en el proceso de descarga de APPs de Trucos y consejos para el popular juego Candy Crush, en los Términos y condiciones de las mismas).

 

Reciéntemente, la CMT ha cancelado 3 nuevos números fraudulentos, engrosando la lista que data de 2009:

 

Números SMS Premium cancelados:

 

25522 – Nvia
27444 – Alterna
25044 – Alterna
27640 – Alterna
25933 – Step2u
25354 – Zed
797271 – Tim
27222 – Datatalk
795060 – R&D Media Europe
797400 – Vivazz Mobile
797007 – Operador Virtual SMS
795600 – Datatalk
795100 – Datatalk
797454 – Digitaran
795333 – Nextcard
795581 – Jet Mutilmedia

 

Un saludo

16 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de es_ta_fa
    es_ta_fa
    Yo probé el VDSL
    17-01-2014

    En cualquier caso, repito aquí lo que ya he dicho en otro lugar de este foro: Aconsejo a todos los usuarios a que se registren en la Lista Robinson (un servicio de exclusión publicitaria puesto a disposición de los consumidores por la Asociación Española de la Economía Digital) y que bloqueen la entrada de publicidad en sus teléfonos móviles a través de SMS y MMS.

    Este es el enlace a la Lista Robinson: https://www.listarobinson.es

    Ya lo ven, dando entrada en el mercado de la publicidad móvil a este tipo de empresas, están canivalizando su propio mercado.

  • Avatar de es_ta_fa
    es_ta_fa
    Yo probé el VDSL
    16-01-2014

    En la medida en que Telefónica es propietaria de la red por la que se ha colado esta empresa que está engañando a los usuarios y percibe un beneficio por las operaciones fraudulentas, no sólo es respomsable, es cómplice

  • Avatar de es_ta_fa
    es_ta_fa
    Yo probé el VDSL
    16-01-2014

    ¿Por qué no han informado a la prensa para que difunda la [....]? Que poco empeño han puesto Uds. en proteger a sus clientes, ¿no?

  • Avatar de Maikel Naiden
    Maikel Naiden
    Yo probé el VDSL
    03-01-2014
    No entiendo porqué sigo recibiendo SMS premium tras tener activada la restricción de este tipo de SMS en mi línea.
    Esta mañana he recibido un SMS de este número, 25658.
    La semana pasada me confirmaron desde aquí que tenía la restricción activada.
    La otra vez los de Polindus, esta vez este numero...cual será el siguiente????

    SALUDOS.
  • Avatar de daniel445
    daniel445
    Yo probé el VDSL
    03-01-2014

    Es estupendo que toméis medidas, pero que pasa cuando te das cuenta que los ladrones de ESPABIT te han sacado un paston sin darte ni cuenta, vosotros os lucrais tambien por este tema, si no os saliese rentable ya habriais tomado medidas, yo lo tengo claro o me devuelvrn el dinero o al juzgado con una denuncia por [....] a ESPABIT y a MOVISTAR

  • Avatar de No hay derecho
    No hay derecho
    Yo probé el VDSL
    03-01-2014

     

    Buenas tardes Pablo,

     

    Me parece genial que Telefónica opte por tomar medidas. Si solo protestamos oi ponemos parches no sirve de nada y  volverán a ctuar cambiando el número  y el tipo de mensaje.

    Creo que si esto está regulado es un error grande y seguro que si se toman medidas este tipo de engaños serán considerado ilegal con el tiempo y recibirán  la sanción que se merecen y no se les permitirá utilizar vuestros medios.

     

    Un saludo cordial

     

    Gracias