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chamberlina18
Yo probé el VDSL
25-07-2026

Mala cobertura

En Canales de la sierra (La Rioja) ,desde hace meses, hay varios problemas de cobertura, hay días que se va durante minutos o horas y si no se va es muy lento como va, cuando hay gente todavía va más lento. Nunca ha ido bien del todo pero ahora va muy mal

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-07-2026

    Hola chamberlina18

     

    Te pedimos disculpas por la molestias ocasionadas.

     

    Hemos verificado que por el momento, no se registra ninguna incidencia general que esté afectando el funcionamiento del servicio en la zona que nos indicas, con el fin de validar de manera más detallada la situación e identificar la posible causa de la falla que presenta, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pinchar para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de teléfono afectado.
    • Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Dayana.