"Su teléfono móvil tiene temporalmente las llamadas restringidas" después de robo y no me activan la linea después
Desgraciadamente este martes me robaron el móvil, cuando me di cuenta llamé a Movistar para restringir las llamadas y acto seguido lo bloqueé por iCloud.
El miércoles me compré un terminal nuevo y fui a hacerme una tarjeta con mi número de siempre. Me dijeron que en 24/72h estaría operativo.
He llamado al menos 8 veces ya que siempre es otro departamento el que se encarga de desbloquear, pero nadie lo soluciona. Llevo toda la semana sin línea y mi trabajo requiere el uso diario del terminal por lo que me está causando muchos problemas laborales.
Rogaría que si alguien pudiese ayudarme o saber qué hacer escriba aquí lo antes posible.
Un saludo
