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Banial
Más integrado que la RDSI
11-12-2025
Resuelto

Imposible quitar los sutitulos

Tengo un Xiaomi 10T pro con sistema MIUI 14 y desde la última actualización los subtítulos están activos sí o si por mucho que estén desactivados en ajustes es imposible quitarlos he desintalado la A...
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  • Avatar de Banial
    Banial
    19-12-2025

    Con el PC no ocurre, pasa solo en este dispositivo que es el único donde he podido probarlo

    Yo soy de O2 y Movistar plus+ supongo que será Movistar plus+ streaming pues lo regalo O2

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
12-12-2025

Hola, Banial 

-¿Has intentado acceder en otro dispositivo y te registra igual?
-Confírmanos si tienes dado de alta Movistar plus+ OTT o Movistar plus streaming. 

Un saludo. 
Rocio. 

  • Avatar de Banial
    Banial
    Más integrado que la RDSI
    19-12-2025

    Con el PC no ocurre, pasa solo en este dispositivo que es el único donde he podido probarlo

    Yo soy de O2 y Movistar plus+ supongo que será Movistar plus+ streaming pues lo regalo O2

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      19-12-2025

      Hola Banial 

       

      Debes contactar con el centro de ayuda, ellos directamente atienden y dan respuesta a la incidencia.

       

      Pilar.