Hola. Tenemos contratado Movistar Plus (paquete familiar con futbol y Dazn) y cuando intentamos ver el contenido en el laptop, aparece el botón de mejora tu tv. Entiendo que deberíamos poder ver todo el contenido contratado en cualquier dispositivo. En la televisión todo funciona correctamente.
Gracias.
Hola batres23
¡Perfecto!
Gracias a ti por comunicarlo y por haber contado con la Comunidad 😉
Contacta de nuevo si lo necesitas.
Un saludo
Cristina
Hola de nuevo Cristina,
Solucionado. Parece que no lo había activado correctamente.
Muchas gracias por tu ayuda!
Hola de nuevo batres23
No nos has indicado si has utilizado anteriormente el Servicio.
Por otra parte, no todo el contenido al que acceder en tu TV está disponible en Movistar+ Dispositivos por cuestión de derechos.
En este post, el Administrador JavierR-Movistar, informa cómo activar el Servicio.
No obstante, para poder revisar tu caso y ayudarte, facilítanos los datos por Mensaje Privado (pon el cursor en mi Nick):
- Nombre completo y DNI del titular.
- Nº línea fija Fusión (en caso de tenerla).
- Usuario de Movistar+ Dispositivos.
- Últimos 4 dígitos de la cuenta bancaria de domiciliación del contrato.
- Móvil de contacto.
Un saludo
Cristina
Hola Cristina,
No podemos ver ningún contenido, todo aparece con el candado. Por ejemplo, el contenido de #Vamos al que en teoría tenemos acceso, se muestra bloqueado.
Por otro lado, veo que el laptop está vinculado en mis dispositivos y tampoco me permite asociar el móvil, muestra error de acceso (claves correctas, condiciones aceptadas...).
Gracias!
Hola batres23
Te damos la Bienvenida a la Comunidad 😉
¿Qué contenido exactamente es al que no puedes acceder?
¿Habías utilizado anteriormente Movistar+ Dispositivos?
Un saludo
Cristina
