Buenas tardes. ¿Como puedo saber si mi repetidor tiene la última versión de firmware?, el hilo en el que aparecen los firmware de los router y repetidores no esta actualizado, tiene fecha de 2019. ¿Donde puedo consultarlo y descargarme el último firmware? La información de mi equipo es la siguiente: Modelo: [VideobridgeDual] HGW-500SN2A4-Qv3Serial Number: CCD4A11208FCVersión Hardware: tmp_hardware1.0Versión Software: GL_g8.1_100WZA0b21_Aerial_v1Versión Firmware: GL_g8.1_100WZA0b21_Aerial_v1

Hola arturoescribano Gracias por la información. No nos consta ninguna actualización nueva pendiente para el equipo. Un saludo. Oscar.

Actualizar firmware repetidor GW-500SN2A4-Qv3 | Comunidad Movistar

14 Respuestas

arturoescribano
Yo probé el VDSL
02-06-2023
Hola de nuevo.
He seguido sus instrucciones para realizar una actualización manual pero no se actualiza.
Primero aparece una luz verde a la derecha y pasados unos segundos se encienden las otras dos luces azules, en ese momento realizo reset durante unos 15 segundos hasta que se apagan todas las luces, tras unos segundos vuelve a realizar el mismo proceso de encendido de luces pero no realiza la actualización porque se mantiene la versión GL_g8.1_100WZA0b21_Aerial_v1

¿Alguna sugerencia?
Xosevp
Yo probé el VDSL
26-05-2023
Las ultimas versiones solian estar en un post oficial del foro, pero hace años que no se mantie: https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/quot-Firmware-quot-de-los-routers-ADSL-y-Fibra-%C3%93ptica-y-su/td-p/2377142
Tambien se puede ver en las paginas de los fabricantes, pero no siempre estan actualizadas:
https://www.mitrastar.com/TelefonicaSpain/DeclaracionCE/
https://www.askey.com.tw/file/telefonicaspain_declaracionce/

Lo mas fiable es la informacion de listados de foros que compilan informacion de la red:
https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Firmware-de-los-routers-y-dispositivos-SMART-Wifi-enero-2023/td-p/4887730 o
https://bandaancha.eu/articulos/que-router-hgu-smart-wifi-movistar-10127#t5wp3

Por cierto, la ultima version disponible para ese dispositivo es: GL_g8.5_100WZA0b25
Si lo quieres actualizar manualmente, sigue los pasos:

Como actualizar Amplificadores de Movistar, tambien funciona en conexiones de O2:
Configurar el interruptor que hay en la base, o lateral, del amplificador en modo Cable ETH , o AUTO dependiendo del modelo.
Conectarlo por cable ethernet directamente al router HGU.
Encenderlo y esperar a que este totalmente arrancado.
Luego pulsar ~12 segundos el botón de Reset hasta que se reinicie(fijarse en las luces frontales). Tambien debe de haber una opcion en los menus para reinicializar a valores de fabrica, que hace lo mismo.
Esperar que instale el nuevo fw, y se reinicie solo.
arturoescribano
Yo probé el VDSL
26-05-2023
Hola,
Pero, ¿como puedo saber si tiene la ultima versión?, ¿no existe algún enlace donde consultar las versiones actualizadas?
Gracias.
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-05-2023
Hola arturoescribano

Por lo general en los equipos se carga automáticamente la ultima versión disponible, si no para forzarla se puede efectuar un reset de fabrica manual en el equipo en cuestión o también podemos lanzarlas desde aquí. Si quieres que lo revisemos, necesitamos que nos facilites:

- Número de teléfono fijo al que está asociado el amplificador

- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea

Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de cómo crearlo (Pincha aquí)

Un saludo.

Nieves

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Actualizar firmware repetidor GW-500SN2A4-Qv3

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