Hola,
Necesito hablar con algún técnico porque debemos mover una caja de fibra de movistar que se encuentra en el terrado de una finca de Barcelona, debido a unas obras que se van a llevar a cabo en dicho terrado, hay que mover las cajas de sitio ya que donde se encuentran ubicadas no dejan realizar la obra.
me indicáis como actuar por favor.
Hola CRC2
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
John.
Hola CRC2
No hemos tenido noticias tuyas. ¿Podrías confirmarnos si lograste realizar el registro de tu solicitud en nuestra web PETTER?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo cordial,
Andrés
Hola CRC2
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Hemos revisado la solicitud y confirmamos que aparece en estad ''Cerrado''. Es necesario que a través de la página web abras una nueva solicitud para que se lleven a cabo los trabajos que requieres.
Te compartimos un enlace en el que podrás ver un paso a paso para realizar tu solicitud correctamente.
Quedamos atentos ante cualquier duda o inquietud.
Un saludo.
Iván.
Hola,
El año pasado puse una reclamación para que cambien de lugar las cajas y las pongan en la pared colindante, que esta en un paseo que no hay ventanas y no molestan a ningún vecino PET*************.
Los vecinos en la última reunión lo reclamaron
No han hecho nada y han cerrado la incidencia.
Gracias
**Editado por Motivos de Seguridad **
Hola Gestionmegapolis.
Comprobamos que nos consta el boletín de estudio de la avería abierto. Son los técnicos quienes continuarán con el seguimiento de la avería y los que contactarán contigo.
Un saludo.
Angela.
Hola Gestionmegapolis
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para realizar la gestión que solicitas, necesitamos por favor que nos envíes por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo. Mª Jesús.
