Cambio SSID y contraseña Smart Wifi

Hola albertodcd

Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .

Un saludo
Soraya

Buenos días albertodcd

Vemos que no ha habido cambios en la configuración del equipo y no has vuelto a comunicarte con nosotros. ¿Has tenido algún fallo para configurarlo?. 

Un saludo

Griselda

Hola albertodcd.

Comprobamos que en el router la red Wifi 5GHz, está desconectada, sólo tienes conectada la del amplificador. Comprueba si puedes conectarla y cambiar la contraseña desde la APP Smart Wifi. 

Un saludo.

Angela.

Hola, es que no quiero que lo hagais vosotros, quiero poder hacerlo yo cuando quiera…

Buenas tardes albertodcd

No hemos recibido los datos para poder realizar el cambio. Si la incidencia persiste , por favor, remítenos los datos y retomamos la gestión.

Un saludo. 

Miriam
 

Buenas tardes albertodcd

Por lo que nos comentas sigues sin poder cambiar el nombre de la red Wifi+ del amplificador. Ahora mismo vemos que se tiene como nombre de esa red la misma que la Wifi+ del Router, estando esta última Wifi apagada. 

Podemos comprobar si nos permite realizar el cambio a nosotros, dinos por privado la configuración que quieres tener; el nombre y contraseña, para revisarlo

Muchas gracias, un saludo

Griselda

Hola, perdonad, he estado unos días fuera por trabajo.

Continua haciendo lo mismo, no me deja cambiarlo.

un saliudo.

Buenos días albertodcd

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que entendemos que ya está solucionado.

Si persiste la incidencia, nos lo indicas y continuamos con las comprobaciones.

Un saludo.

Nacho.

Buenas tardes albertodcd,

No hemos vuelto a recibir comunicación por tu parte, tras las pruebas solicitadas en el post anterior, ¿te ha permitido cambiar la configuración?.

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un saludo 

Victoria 

Hola albertodcd

Gracias por confirmar el DNI por privado, ahora hemos podido acceder a la información de la linea correcta donde sí está asociado el amplificador en el contrato.

Acabamos de efectuar una actualización en el equipo, cuando puedas para que se complete, desconecta de la corriente eléctrica el repetidor, con él apagado, desconecta el router, conecta de nuevo el router y espera hasta que las 3 luces se queden otra vez en azul fijo y por ultimo conecta el amplificador de Wifi, una vez que esté en funcionamiento trata de comprobar si te permite cambiar ya la configuración, por favor.

Un saludo.

Nieves