Buenos días,
Vamos a proceder a derribar un edificio en San Lorenzo de El Escorial (Madrid) y es necesaria la retirada del cableado telefónico que transcurre por la fachada hacia otros edificios.
¿Pueden indicarnos el número de teléfono donde debemos dirigirnos?
Muchas gracias,
Buenos días,
Seguimos sin tener noticias y la retirada de cables corre mucha prisa. Rogamos se pongan en contacto. Si se hace la demolición del edificio sin retirar los cables, muchos usuarios se quedarán sin servicio.
Hola @rarga
Vemos que el boletín esta abierto pendiente por parte de los técnicos de la zona , contactaran contigo en la mayor brevedad posible , te pedimos disculpas por la demora .
Un saludo
Soraya
Buenos días,
No se han puesto en contacto todavía los técnicos.
Un saludo,
Hola @rarga
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Confirmarte que hemos notificado ya tu petición a los técnicos de planta externa de la zona que se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la petición para que tengas un justificante.
Un saludo.
Fernando.
Hola @rarga
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.
De igual forma para poder notificar la petición a los técnicos de planta externa de la zona, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Si pulsas en el nombre "Técnico Movistar" veras la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos. En este enlace puedes ver como hacerlo.
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.
Muchas gracias, un saludo
Fernando.
