Buenas tardes, Buenas tardes, Recientemente he cambiado a Movistar y he notado cierta latencia al jugar y lentitud al usar ciertos servicios. Al investigar un poco, he visto lo que llaman bufferbloat y haciendo tests online (sé que el único que tienen en cuenta desde Movistar es el suyo propio pero este no mide la latencia durante la descarga) tengo una media de 400 ms con picos de 800/900 o incluso 1000ms.Aunque con al anterior proveedor no tenía problemas, he realizado múltiples pruebas (todas ellas por cable) para descartar que el problema esté de mi lado:He probado en un PC de sobremesa de alta gama y 3 portátiles distintos y en todos ellos el problema persiste.Probé con un router neutro con QoS Cake y el problema persiste. Solo conseguí mantener estable la latencia si limito la descarga a 100MB o menos (algo que con el router de Movistar no puedo hacer).Leí que las NICs Realtek gestionan peor la latencia que las Intel por lo que compré una tarjeta Intel para descartar, pero el problema persiste.Hice una prueba (desconozco si es determinante o no) haciendo ping a mi router (192.168.1.1) y a Google (8.8.8.8) y al poner a descargar, el ping a mi router se mantiene en <1ms, en cambio a Google se dispara a 200-300ms. Por lo que leí esto indica que el problema no está en el router si no en la OLT de Movistar.Disculpad si algo de lo que publico no tiene sentido pero es lo que he visto buscando por internet y estoy un poco desesperado. He dedicado muchas horas haciendo pruebas como las comentadas, configuraciones, etc. pero no consigo dar con el problema.He abierto varias incidencias a Movistar, la primera me indicaron que lo habían resuelto remotamente pero como el problema seguía igual les contacté y me enviaron a un técnico.El técnico que vino dijo que veía todo bien (solo revisó el router no fue al cuarto de comunicaciones) pero hice unos test en directo con él y al verlo dijo que podíamos probar a cambiar el router.Al cambiarlo, hice varios test justo después y el resultado mejoró notablemente, ya que la media eran unos 40ms pero me dijo que el router todavía se estaba configurando y que podía no ser fiable…Pues tenía razón, al rato de irse, volvió el problema.Llamé de nuevo y les expliqué la situación, les dije si podían volver a dejar el firmware inicial o “deshacer” configuraciones pero tampoco funcionó por lo que me dijeron que lo escalaban a un especialista.Hoy me ha llegado aviso de nuevo de que está solucionada pero he vuelto a probar y el resultado es el mismo…Sé que los routers de operadores no son lo mejor y no busco que la latencia se mantenga igual que en standby pero que tenga una media como la actual o con picos de 1000ms tampoco creo que sea normal. Además, he pedido a amigos que tienen movistar con el mismo router que hagan las mismas pruebas y los resultados no tienen nada que ver con los míos.Agradecería que alguien me pueda ayudar. Muchas gracias

Hola dpbahamonde Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. Lamentamos los problemas que estás experimentando en tu servicio de internet. Para poder ayudarte y revisar la incidencia, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos: Número de teléfono afectado. Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº) Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario. Si deseas más información de cómo enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí. Adicionalmente, envíanos por favor una imagen de uno de los test de velocidad de navegación que realizaste con tu red. Quedamos atentos a tu respuesta. Un saludo, Emanuel.

Hola Emanuel, Enviado, muchas gracias por la rapidez.

Buenas dpbahamonde Bien, creo que detallas perfectamente el problema, aunque hay que hacer algunas matizaciones importantes y explicar un pelín que es el bufferbloat, por qué ocurre, y como se puede solventar, si es que se puede. Lo primero que habría que ver que es el bufferbloat. El Bufferbloat es algo así como un efecto embudo que produces. No tiene ningún tipo de relación con velocidad de la línea, sino al límite que lo vas llevando. Si tienes una conexión de 1Gbps, tu Router no va a poder escupir más rápido los datos, ya sea hacia Internet (en subida) o hacia tus dispositivos (en descarga). Cuando descargas/subes cualquier contenido, este llega al Router y lo reenvía. Piensa en una autopista donde el límite de las carreteras es la de tu conexión, tus paquetes de datos son los coches, y el buffer es el carril de acceso a la autovía. Si envías 5 coches, el carril de aceleración es suficientemente grande como para dar cabida a todos ellos. Pero como bien sabes, si mandas demasiados coches, puedes llegar a llenar el carril de aceleración (buffer), los coches no tendrán suficientemente tiempo para abandonar el carril de aceleración e incorporarse a la autovía antes de que llegue otro!! Es decir, poco a poco llegas el carril, hasta un punto donde algunos coches se tendrán que parar, llegan más coches por detrás de lo que ellos pueden incorporarse!! Dicho de otro modo, cuanto más saturas tu línea, más se incrementa el bufferbloat. ¿Y que es saturar tu línea? En esencia, dos factores: Tiempo sostenido de la descarga/subida, y % límite usado. Volviendo a la analogía, si la autovía es de 1Gbps y tú tratas de meterlos todos a 1Gbps, aunque solo sea el más mínimo retraso te vas a formar cola, pero una simple limitación por ejemplo de un 10% hace que casi con toda probabilidad des tiempo de sobra para que se puedan escupir más rápido de lo que le llegan, haciendo que el buffer no se llene. Cuanto menos límites ponga, cuanto más lleves al límite la conexión, más probabilidad hay que todo se venga abajo. Esto sucede lo mismo con el tiempo. El buffer precisamente se usa para evitar esto, para que si llegan muchos de golpe no pase absolutamente nada, porque hay una memoria intermedia que va almacenando los datos que no ha podido enviar todavía... pero esto no es infinito, y en cuanto se llena... atasco. Dicho de otro modo, cuanto más sostenida sea la subida/descarga que haces, y cuanto más alto sea el % de uso que haces de tu conexión, mayor será el bufferbloat. ------------------------------------ Hay que tener en cuenta además algo. Generalmente el Router no lo tienes dedicado a un equipo, comparte la conexión con todos. Es decir, que no solo afecta el uso que un solo dispositivo haga, sino el que hagan en suma. Si llevas por ejemplo una conexión al límite descargando a unos 900Mbps, otros dispositivos de la red posiblemente estén también recibiendo una parte del pastel, haciendo que en suma siempre sea mayor. Cuando descargas/subes y lo llevas a extremos, cualquier otra interacción se traduce con una alta latencia, porque hay una "cola" previa a procesar. Mucho más si además lo mezclas con contenido ascendente!! Y cuando lanzas un ping, es ascendente... mucho peor sería aun si en vez descargar estuvieses subiendo. ¿Y eso? Pues cuando transfieres cualquier cosa, la propia conexión va requiriendo digamos acuses de recibo. Es más, por lo general por cada paquete que te llega se requiere un acuse de recibo (ACK). Sí, estos ACK que manda tu equipo son de un tamaño mínimo en comparación con paquetes que te llegan, pero son paquetes que se tienen que enviar. Es decir, que si recibes a 1Gbps, tu equipo está enviando constantemente ACK a una velocidad similar... sí, no ocupan mucho ancho de banda porque son muy pequeños, pero son mogollón de ellos. Por eso en la subida se nota mucho más el bufferbloat. Esto genera muchos problemas, porque si transcurrido un tiempo prudencial, el servidor remoto no recibe una confirmación tuya de paquete entregado, posiblemente vuelva a mandar el mismo... y te imaginas el problema. Todo esto en esencia es lo que se traduce con latencia elevada. -------------------------------------- Todo eso está muy bien... pero se puede solucionar? Por supuesto que sí. Lo ideal obviamente es tener una conexión rápida, cuanto más rápida sea la conexión y el acceso, menos bufferbloat existirá... siempre y cuando volvemos a lo mismo no lo satures. Pero la solución generalmente no la encontramos ahí. Tienes dos soluciones sencillas: 1º. Limitar la subida/descarga para que no llegue al punto caliente. No existe un valor bueno, porque depende de la red de cada uno, aunque tu no lo creas hay mogollón de tráfico que circula constantemente por tu red siempre... a menos que desconectes todo menos un solo equipo... que obviamente no es aceptable. Limitar la subida/descarga a un % aceptable es la opción más rápida, matado el perro, acabada la rabia. Simplemente así dejamos "espacio" a que el buffer no se pueda llenar, que si en un momento dado aun en transferencia continuada de subida por ejemplo descargamos algo, el % sobrante en la subida que hemos dejado podrá adecuar por ejemplo los ACK necesarios para la descarga que hacemos otros datos. Lo bueno de esto es que realmente puedes aplicar estas restricciones al propio equipo. Si tienes un equipo que es el que generalmente descarga o sube sin control, puedes normalmente limitarlo 2º. Gestionarlo de un modo aun más inteligente -> QoS. Realmente la primera opción también suele estar dentro de mecanismos QoS. Lo que pasa es que la primera opción puede aplicarse no solo a nivel de Router, sino a nivel del propio equipo. QoS no es una funcionalidad concreta, QoS son una serie de mecanismos y tecnologías que precisamente lo que se encargan es de gestionar de forma adecuada los excesos de tráfico. La gente cree que por tener QoS la conexión va mejor... incorrecto. QoS brilla sólo cuando como digo la conexión se satura, mientras que la conexión tiene recursos de sobra QoS es totalmente transparente. Cual es el problema de QoS? Bueno, como he dicho QoS no es un botón de sí o no, aunque algunos fabricantes quieran ponerlo así. Un buen sistema QoS no solo debería de permitir configurar el conformado de tráfico (traffic shaping, es decir, limitar subidas/descargas). Para configurar un sistema QoS correctamente necesitamos clasificación y marcado, colas diferenciadas, políticas... y para todo ello se requiere por lo general un conocimiento importante no solo de como funciona arquitecturas como Diffserv/DSCP, sino el tipo de tráfico que genera tu red!! Que tráfico es más o menos importante, cual debe de tener más prioridad sobre cual y cual debe de tratarse de forma inmediata... y esto se aplica no solo a juegos, descargas HTTP, streaming... sino también a tráfico de control. Y esto es el gran problema por el que la mayoría no opta por QoS, porque no existe una configuración ideal, cada usuario tendrá sus propias preferencias, tráfico, aplicaciones, equipos... no puedes hacer una guía general.Una buena configuración QoS puede mejorar mucho una red cuando está saturando. Pero una mala configuración QoS puede hacer que la conexión vaya mucho peor incluso... incluso sin estar saturada. Todos los HGU pueden configurar QoS, dependiendo del modelo pues te dará unas herramientas u otras. El problema como digo no radica tanto en ello, sino en como configurarlo de forma adecuada para tu propio escenario. --------------------- Existe otro, generalmente desconocido, interviniente. Son los algoritmos de congestión TCP. Cada sistema tiene el suyo. Tu propio equipo usa el suyo, el Router usa el suyo, el servidor usa el suyo. No suele tener un impacto tan marcado en general, pero es bueno mirarlo, sobre todo en dispositivos de cierta edad. No podemos saber que hace el servidor remoto, pero si nuestro equipo o nuestro Router. Es cierto que esto es menos importante porque a lo largo de los años han ido mejorando y los sistemas operativos los han ido actualizando. Actualmente, por ejemplo, lo normal es CUBIC. Los HGU usan CUBIC, Windows 11 por defecto usará CUBIC, Linux desde hace tiempo usa CUBIC. En algunos escenarios extremos es cierto que pueden ser mejor otros. Saludos.

Buenas Theliel, Lo primero muchas gracias por tu mensaje, ya te conocía de verte en otros posts (intentando solucionar mi problema) y la verdad que da gusto tus ganas de ayudar. Comento unas cosas respecto a tu post por si pueden aclarar algo:En las pruebas, lo hice incluso con solo un PC conectado por cable al router, sin ningún otro equipo conectado por cable o por Wifi para evitar que afectasen pero aun así la latencia se dispara. Lo de limitar la subida/descarga lo pude hacer solo en el router neutro ya que en el Mitrastar aunque lo haga, no aplica la limitación (o puede que hiciese algo mal). Pero aun así, al aplicarlo en el router neutro, tenía que limitar la velocidad de descarga a menos 100MB, ya que por encima de esto la latencia se mantenía muy alta. Por lo que vi, normalmente limitando la descarga a un 80-90% debería de ser suficiente pero en mi caso no fue así.Un tema que creo que no comenté es que la latencia solo se dispara durante las descargas, en la carga se mantiene bastante estable (no sé si esto tiene alguna explicación).Respecto a lo del QoS un amigo me vino a ayudar con un router Asus con QoS Cake pero como comentaba solo hacía efecto el limitar la descarga a menos 100MB, por encima de eso apenas se notaba diferencia.El equipo principal que uso es un W11 de gama alta y ya he revisado lo de CUBIC también, por lo que entiendo que el problema no viene de ahí.Lo que me chirría es que todos los amigos con Movistar a los que he pedido hacer la prueba no tienen este problema ni de lejos. La latencia les puede subir de unos 15ms a unos 50/60ms de media durante descarga pero en mi caso la media sube a 300/400ms lo cual es 6 veces más que al resto y eso es muy raro. Vale que vivimos en zonas distintas y cada zona es un mundo pero de mis amigos alguno viven en ciudad, otros en zona rural y todos tienen resultados mucho mejores que los míos con el mismo router.Ayer recibí un SMS de Movistar indicando que el servicio funciona correctamente y que me llamarían del 1002 para confirmar. No me llamaron y hoy me llegó otro SMS indicando que si el problema persiste les contacte (lo que me han hecho las otras veces).La verdad que es bastante desesperante la situación, en alguna llamada admitieron que veían un problema de red pero no me dan nada de información y cierran la incidencia sin confirmar...Prefiero que me digan directamente que hay un problema en mi zona o lo que sea y que no es posible o no quieren solucionarlo pero la verdad que tener que explicar el problema una y otra vez y no te hagan caso después de todas las horas que he estado peleando con esto es desesperante. Yo creo que con todas las pruebas que hice está claro que el problema no está de mi lado, sin contar que con los otros 2 proveedores que tuve en este piso nunca tuve ningún problema...Llevo más problemas con Movistar en 2 semanas que con otros 2 proveedores en 5 años, en fin...Esperaré a ver si la persona de Movistar que me pidió que le enviase los datos por privado me dice algo pero no pinta bien. De igual manera , Theliel muchas gracias por tu tiempo

Buenas dpbahamonde Si es un problema de bufferbloat, generlamente se va a disparar sólo cuando la línea se satura. No tengo ni idea de como te configuraron el Asus que dices, pero te aseguro que es al contrario, en todo caso limitando la velocidad un 5-10%, no al revés. Eso sí, IMPORTANTE!! Tenemos conexiones de 1Gbps, aplicar QoS a una transferencia de 1Gbps no es aplicar QoS a una transferencia de 200Mbps. Por desgracia imposible ver ni como tenía ese amigo configurado realmente el Router, que como digo es esencial, decir que usaba QoS Cake no es decir mucho, configurar QoS bien pasa por configurar montones de protocolos, políticas y otros. Por supuesto se puede hacer un simple conformado de tráfico, pero no tiene nada que ver. Y pro otro lado, también habría sido enormemente importante ver el uso de la CPU del Router mientras hacía QoS, más que nada porque es posible que simplemente el SoC no pudiese dar más de sí al aplicar QoS. En cualquier caso tienes muchos sistemas para detectar el problema, sea de bufferbloat o no. 1º. No toques el Router, simplemente usa cualquier gestor de descargas y limita la velocidad por ejemplo a un 50%, y haz un ping simple a cualquier lado, a ver que sale. Si el resultado sigue siendo igual de nefasto, no es bufferbloat, tienes un problema en otro lado 2º. Siguiendo con la tónica anterior, el problema se replica en otros equipos o solo en uno? Es decir, has probado a descargar algo pesado en cualquier otro dispositivo y hacer un ping u otro desde un tercero? Es decir, sin verse afectado tu propio equipo. Esto es esencial, porque una mala configuración del equipo, software que esté afectando enormemente... Intenta realizar las mismas pruebas desde el equipo iniciado en modo seguro con conexión a la red. 3º. Si el problema parece exactamente el mismo, sea cual sea el dispositivo (un PC, un móvil, una tablet...) y afecta tanto por WIFI o por cable, y limitar la velocidad no mejora nada (y no hablo limitarla a 100Mbps si tienes 1Gbps), lo siguiente sería un reset al Router y preguntar si en la red tienes algún dispositivo intermedio tipo Switch, PLC, AP, otro Router.... Saludos.

Latencia y lentitud durante descargas | Comunidad Movistar

36 Respuestas

Técnico-Movistar
Responsable Técnico
01-09-2025
Hola dpbahamonde

Lamentamos los inconvenientes que esta situación te está causando.

Tras el seguimiento a la incidencia abierta, confirmamos que los técnicos de la zona están realizando pruebas y análisis para identificar el origen de la latencia en tu línea.

Agradecemos tu colaboración mientras se llevan a cabo las gestiones necesarias para mejorar la calidad del servicio.

Un saludo.

John.
dpbahamonde
Yo probé el VDSL
31-08-2025
Hola Técnico-Movistar,

El viernes a las 9:57 me dijisteis que los datos coincidían y que se los pasabais igualmente.

Como os he dicho de nuevo por privado, cuando vino el técnico sobre las 14:30 me enseñó los datos en el móvil y seguía teniendo el teléfono de mi madre como contacto (cuando no aparece en ningún sitio de mi perfil) y me dijo que estos datos se volcaban directamente de vuestra plataforma.

Por favor revisadlo bien, no puede ser que estén llamando y enviando SMS a mi madre continuamente.

Por otra parte, el técnico vió el problema, pero como ya suponía y como os dije reiteradas veces que no quería que viniese un técnico para perder el tiempo, me dijo que por su parte no podía hacer nada, que si las velocidades se ajustan a lo contrato aunque haya problemas de latencia como en mi caso, ellos no tienen autorización a hacer nada, que solo se limitan a cambiar el router si algo falla y listo.
Os estuvo llamando un buen rato para escalar el caso pero era imposible contactar y me dijo que lo seguiría intentando a lo largo de la tarde. A las horas me llamó y me dijo que vosotros no veíais problema, que la latencia era debido al estar descargando a 600 MB, cosa que es mentira y él técnico lo vio están in situ pero él me dijo que no podía hacer más.
Obviamente no es culpa del técnico ni mucho menos que tiene las manos atadas, la culpa es vuestra por no querer admitir/ver el problema.
Además luego me llegó un sms y un email indicando que el técnico necesita apoyo de especialistas y que contactaréis conmigo en un plazo de 5 días. Mismo procedimiento que cuando vino el técnico la semana pasada. Es más, en la web me pone que la avería sigue abierta y puedo gestionar la visita de un técnico.

El siguiente paso será que me cerrareis la avería sin estar solucionada (así podréis decir que las cerráis a tiempo) y si os vuelvo a decir algo, tendré que abrir otra nueva, explicar todo de nuevo y entrar un bucle infinito.

Como ya os dije, tiro la toalla, no quiero que venga un técnico y perder el tiempo los dos tontamente pero tampoco espereis que os diga que está solucionada cuando no lo está.
Esto es más un aviso para el resto de usuarios que tengan problemas fuera de cortes, o que no lleguen a la velocidad contratada ya que lo único que van a conseguir es perder el tiempo y enfadarse.

Un saludo
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
31-08-2025
Hola dpbahamonde

Gracias por indicarnos la línea de contacto. Tal como te confirmamos en el mensaje anterior, en la incidencia figura como contacto la persona que nos has indicado.

Por otro lado, los técnicos han verificado que la fibra óptica se encuentra en buen estado y no presenta fallos. ¿Podrías confirmarnos si el servicio ya se encuentra funcionando correctamente? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo.

John.
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
29-08-2025
Hola dpbahamonde

Agradecemos la información facilitada, revisamos los datos registrado en la incidencia y coinciden con el número que nos has proporcionado, aún así reiteramos a la parte técnica de la zona para que contacten al número de línea mencionado.

Seguimos atentos a tu avería.

Un saludo.

Yaneth.
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
28-08-2025
Hola dpbahamonde

Agradecemos Theliel por su aporte.

Lamentamos las molestias ocasionadas. Para poder avanzar con la gestión, te agradeceríamos que nos compartas por mensaje interno tu número de contacto, así podremos verificar si coincide con el que tenemos registrado actualmente en la incidencia y asegurarnos de que la comunicación con el equipo técnico se realice correctamente.

Un saludo.

John.
dpbahamonde
Yo probé el VDSL
28-08-2025
Buenas,

Técnico-Movistar me han llegado avisos pero estaban intentando contactar con el teléfono de mi madre (no me preguntes ni de dónde lo han sacado ya que no está en mi contrato ni ella tiene Movistar). Aun así, como ya me pasó otras veces, devuelves la llamada a CIRCET te tienen esperando en la cola durante un buen rato y cuando llegas a la posición 1, te cuelgan, por lo que es imposible contactar con ellos. Por lo que he visto en otros posts, le ha pasado a bastante gente esto mismo.
Aun así, para que me vuelva a venir un técnico que no sabe de lo que hablo y me habla de malas formas prefiero que no venga nadie. Si realmente sabéis dónde está el problema y sabéis cómo solucionarlo genial, pero para que perder el tiempo y que me hablen mal, sinceramente prefiero que directamente no vengan.

Theliel gracias de nuevo. 2 de mis amigos tienen exactamente el mismo router y misma configuración (ya que hemos cogido la misma oferta que hubo recientemente) e incluso probamos con el mismo portátil, mismas descargas, etc. es decir, el mismo escenario y la diferencia era abismal, por eso me puse en contacto con Movistar después de todas las pruebas.

Yo prefiero que me digan que hay saturación en la OLT o lo que sea que ocurra o incluso que me digan que no saben por qué ocurre el problema. Pero por lo menos no estamos dando vueltas tontamente ni tengo que aguantar que venga un técnico a mi casa con mala cara y hablándome como si estuviese loco.
Theliel
Yo probé el VDSL
28-08-2025
Buenas dpbahamonde

Pequeños ajustes en cualquier punto, pueden hacer que sea más propenso. Desde el modelo de HGU que tengas (hay al menos 9 diferentes entre HGU5 y 6), adaptador del equipo, cableado, OLT a la que te conectas, velocidad de la conexión contratada, servidor usado... Yo ahora mismo con el mismo Router propio y mismo todo por ejemplo, incluso sin QoS, el va y ven se queda en un +-50ms, con QoS +-20. La última vez que hice pruebas de bufferbloat para ajustar Router y demás era mucho peor, +-200 de forma sencilla sin QoS, y el Router es el mismo.

Realmente todo afecta, podemos identificar el problema porque es muy llamativo como digo cuando aprietas la conexión casi al tope, y cuanto más tiempo esté sostenida peor. Es cierto que con los años este problema ha ido a menos, precisamente por que las conexiones cada vez son más rápidas, hasta el punto que en conexiones 1Gbps, por lo general, nuestros adaptadores de red no son más rápido siquiera que eso. Y eso es una buena noticia, porque como te decía hacer QoS a una conexión de 1Gbps es un proceso muy costoso computacionalmente.

Echa un vistazo a QoS del HGU, todos lo tienen ojo, lo que pasa es que cada modelo de HGU puede tener diferencias. Casi todos pueden hacer conformado de tráfico (capado), otra cosa es que funcione adecuadamente o que sea sencillo de configurar.

Saludos.
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
28-08-2025
Hola dpbahamonde

Agradecemos a Theliel por su aporte.

Agradecemos los datos que nos has proporcionado. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.

Hemos verificado la información y se registra ya una incidencia en el sistema, para que los técnicos de la zona se comuniquen en el menor tiempo posible. debes estar muy atento a la línea de móvil registrada

Quedamos atentos a cualquier novedad.

Un saludo.

Yaneth.
dpbahamonde
Yo probé el VDSL
27-08-2025
Buenas Theliel ,

Gracias de nuevo.

Hice las pruebas que comentabas y descargando desde un PC, la latencia sube también en otros dispositivos.
Limitando la descarga por lo general se mantiene aunque tiene algún pico, en cambio cuando se acerca al 90% se vuelve totalmente inestable como puedes ver aquí:
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=13ms TTL=117
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=83ms TTL=117
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=19ms TTL=117
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=35ms TTL=117
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=12ms TTL=117
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=13ms TTL=117
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=110ms TTL=117
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=12ms TTL=117
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=12ms TTL=117
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=36ms TTL=117

Por lo que comentas entiendo que problema es bufferbloat pero sigo sin entender por que el resto de amigos no tienen este problema con el mismo router con la configuración de fábrica y sin nada adicional.

Que repito, yo no busco tener un QoS óptimo que sé que necesito irme a un router potente, pero creo que el rendimiento que tengo no es normal y más viendo los de mis amigos.

Pero bueno he tirado la toalla la verdad, Técnico-Movistar no me ha contactado, desde el servicio técnico me cierran las incidencias, estoy 2 horas esperando en whatsapp a que me atiendan para tener que explicar lo mismo una y otra vez...

Mañana llamaré para preguntar por si hay penalización por cambio aunque entiendo que dentro de los primeros 14 días no afecta.

Muchas gracias Theliel por tu ayuda.
Theliel
Yo probé el VDSL
27-08-2025
Buenas dpbahamonde

Por eso te digo que lo más importante es ver cual es el problema, de ahí a lo de usar un gestor de descarga o cualquier app que puedas "controlar" la velocidad. Si al 50% va bien, al 80% va "bien" y al 90-100% se dispara, entonces si es bufferbloat y la solución pasa únicamente por usar QoS si no quieres que la subida/descarga te afecte.

El motivo por el cual el Asus que te pusieron no podía superar los 100Mbps puede ser debido a muy diferentes cuestiones, de ahí lo que te decía de probar con un gestor de descargas para establecerla tú directamente, y no el Router. Es decir, que lo mismo que hace tu equipo/gestor capando la velocidad un pequeño %, lo debería de poder hacer un Router también. ojo, que el conformado de tráfico sólo es una de las multiples técnicas que se pueden realizar en QoS.

Eso sí, a tener en cuenta lo que te comentaba... no es lo mismo hacer QoS a una línea de 100Mbps, que hacer QoS a un torrente de 700Mbps, que puede ser también por lo que el Asus cascaba, no tenía chicha suficiente para ello (se habría visto rápidamente en el uso de los nucleos)

Si es bufferbloat, no hay otro modo de solucionarlo, o limitas a lo bruto, o QoS.

Saludos.

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Latencia y lentitud durante descargas

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