Mal funcionamiento Wi Fi 6 con consola PS5

Hola elMidoh Marcefj 

Como os indicamos en el enlace que tenéis más arriba os podrán ayudar al respecto de lo que nos indicáis. 

Un saludo.

Fernando.

Hola elMidoh 

Para poder obtener soporte más especifico te recomendamos que contactes con tu operador local (Pulsando aquí) y seleccionando la bandera del país que corresponda con tu contrato.

Lamentamos indicarte que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España, por lo que no podríamos revisar la conexión desde aquí.

Un saludo.

Nieves 

Hola yo soy de argentina con este mismo modelo, también de Movistar, con este inconveniente con la ps5, hice lo que dijiste (para los que tienen este mitrastar, entrar a la parte de mas configuraciones, pide usuario: admin, y la clave es la que figura  en la parte de atrás del módem), asi que está en prueba, gracias

Tengo separadas las redes wifi desde un inicio y el problema me ocurre conectado a clabe o wifi por lo que tampoco soluciona mi problema 😞 me he metido a la configuracion del router para ver si por ahi pillo la solución pero nada hasta el momento, no puedo jugar tranquilo 😞

A ver si te sirve. A mí se me solucionó el problema configurando el router para que no negocie de forma automática la banda a utilizar. Separa las dos redes WIFI para que se llamen de forma diferente, la de 2.4GHz por un lado y la de 5GHz por otro lado. Conecta la ps5 a la de 2.4

Hay algo en el router que no va bien cuando lo hace de forma automática.

Y olvidate de los que dicen que la PS5  debe conectarse por cable. Eso es una tontería.

Al intentar activarlo me percaté de que ya estaba activo, o sea que desde un inicio siempre estuvo activo upnp y ocurre esta situacion 😞

Hola elMidoh.

¿Podrías confirmarnos si ha sido posible realizar la comprobaciones y verificar el funcionamiento, por favor? Esperamos tu respuesta. 

Un saludo.

Angela,

Hola elMidoh 

Perfecto, permanecemos entonces a la espera del resultado de las pruebas, cuando puedas realizarlas, nos informas de los resultados, por favor.

Un saludo.

Fernando.

Aún no he intentado eso, apenas lo haga les comunico

Hola elMidoh.

¿Podrías confirmarnos si ha sido posible realizar las comprobaciones que te indicábamos y verificar el funcionamiento, por favor? 

Un saludo.

Angela.