Mal funcionamiento Wi Fi 6 con consola PS5

Hola elMidoh y bienvenid@ a la Comunidad

¿Has probado a activar Upnp como se indica en post anteriores, por favor?

Un saludo.

Nieves

Hola, yo he tenido el mismo problema, PS5 conectada por cable ethernet y se reinicia el router al encenderla y poner cualquier juego, ya sea EAFC, Battlefield, warzone, etc. Se reinicia cada 5 a 10 minutos y obviamente no es algo normal. Nosé que puede estar provocando la situacion.

Buenas tardes robtejsier,,

No hemos vuelto a obtener más respuesta por tu parte, por lo que, estimamos  la información facilitada te ha sido de ayuda.

Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir. En el caso de que no se haya solucionado, por favor, confirma los datos solicitados en el post anterior y estaremos encantados de poderte ayudar.

Un saludo 

Victoria 

Hola robtejsier 

No hemos tenido más noticias tuyas ¿Has podido realizar las pruebas, por favor?

Un saludo.

Nieves

Hola robtejsier 

Te dejamos el siguiente enlace en el que puedes consultar cómo activar UPnP, esperamos que te sirva de ayuda. Tal y como comentábamos en los post anteriores, no tenemos constancia de irregularidades por parte del router. ¿Has podido comprobar la conexión de la consola por cable Ethernet?. 

Nos quedamos pendiente de lo que nos comentes

Un saludo

Lidia

Buenas noches,

A mi me pasa exactamente lo mismo con este router y la PS5. 

Veo que parece que el cliente al que le pasa lo mismo  que a mi lo ha solucionado.

Podriais explicarme como?

Activar Upnp?

El router se reinicia continuamente al usar la PS5 conectada mediante WIFI

Gracias

Buenas tardes vini.oliveira,

No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, por lo que, estimamos ha quedado todo solucionado.

Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir. En el caso de que persista, por favor, confirma los datos solicitados en el post anterior y estaremos encantados de retomar.

Un saludo 

Victoria 

Hola vini.oliveira 

Agradecemos a Theliel su colaboración, en todo caso, retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que nos confirmes, por favor, los datos que te pedimos más arriba.

Un saludo.

Fernando.

Buenas vini.oliveira 

No existe ningún tipo de problema que comentas, ni de compatibilidad. Es cierto que algunos juegos específicos de Activision dan problemas cuando se usa upnp para la configuración automática de puertos, pero es un problema de detección de estos juegos por partes de Activision, que tendrán que solucionar, pero nada parecido a lo que comentas de reiniciar.

No es nada adecuado tener una consola conectada por WIFI, cualquier actividad que sea mínimamente importante donde la latencia sea algo esencial, WIFI es una barbaridad, se debe de usar cable. Pero en cualquier caso esto como digo no tiene que ver con que se reinicie.

Ajustes WIFI concretos si hay, pero no para evitar lo que dices que como digo no es normal. Lo primero es separar ambas redes WIFI para que se llamen de forma diferente, la de 2.4GHz por un lado y la de 5GHz por otro lado.

Deshabilitar el propio estándar 802.11ax a veces tb puede mejorar la situación por problemas de compatibilidad que pueden tener algunos dispositivos.

Hola vini.oliveira y bienvenid@ a Comunidad Movistar. 

No tenemos constancia de ese tipo de irregularidad con el nuevo router HGU WIFI 6. 

¿La conexión de la consola la haces por wifi?, si es así, prueba a conectarla con cable de red directo al router y comprueba si te sigue pasando lo mismo. 

para revisar tu conexión, necesitamos que nos envíes a través de mensaje privado los siguientes datos: 

-Número de teléfono fijo afectado. 

-Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. 

-Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº) 

-Teléfono y persona de contacto, por si fuese necesario. 

Para enviar mensaje privado, coloca el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" y ahí te aparecerá la opción de mensaje privado. 

Un saludo. 

Carmen