Nuevo router Askey RTF8225VW Router Smart WiFi 6 Go
Buenas noches,
hace una semana que recibí el router Askey RTF8225VW Router Smart WiFi 6 Go dentro de la campaña de cambio de router para los usuarios que aún teníamos un router y una ont por separado.
El problema es que este router lleva una semana conectado y ya se ha quedado frito 3 veces. Lo instalé el pasado miércoles 02/08/2023 (justo hace una semana) y al día siguiente, jueves 03/08/2023 ya se quedó frito por primera vez. La segunda vez que se quedó frito fue el domingo día 06/08/2023 (tres días después), y la tercera vez ha sido ahora mismo hace 15 minutos, hoy miércoles 09/08/2023 (también tres días después).
Cuando se queda frito, no hay ningún tipo de conexión, no funciona ni la conexión WIFI, ni la conexión ETHERNET, ni el teléfono tampoco. Las luces frontales se quedan fijas en azul, y las traseras de los puertos ETHERNET están por un lado en amarillo fijo y luego por el otro va alternando la luz naranja...
El firmware que tiene este router ahora mismo es ES_g1.5_RTF_TEF004_V2.12 , que por lo que he leído en internet es la última versión y es la que actualiza cuando se pone en marcha por primera vez.
La única forma de que el router vuelva a funcionar cuando se queda frito es apagàndolo y volviéndolo a encender.
No es normal que un router nuevo se quede colgado de esta manera y de forma tan frecuente. El router que tenía puesto hasta ahora no lo apagaba nunca y no se quedaba nunca colgado, obviamente se quedaba sin servicio cuando había algun corte/avería pero no por problema del router.
¿puede que el router que he recibido esté defectuoso? como es lógico no quiero para nada un router que lo tengo que apagar y encender cada tres días, que es la media que lleva hasta ahora.
¿hay alguna solución?
gracias.
Buenas tardes,
como ya comenté anteriormente, una vez recuperada la configuración anterior a mi ahora me funciona todo correctamente-
saludos.
