Philips Hue Sync Box no lo puedo configurar con el nuevo router wifi 6

Hola dexposit 

Gracias por dejar el hilo con la solución marcada, ya que por el momento no tienes otras consultas, damos por cerrada la conversación recordándote que, ante cualquier duda, estamos a tu disposición. 

Un saludo.

Nieves

Al final, lo he solucionado de la siguiente forma:

en la App del movil Hue Sync, aunque no apareciera la red para seleccionarla, he puesto la SSID manualmente y la contraseña. A partir de ahir, la app se ha colgado. La he reinciado y al volver a abrir la app, me ha aparecido como sincronizado y ha he podido acabar la sincronización con el hub de philips y ya funciona con normalidad. A ver si ouedo probarlo más para ver que sigue funcionando.

Hola dexposit 

Vemos que estás siendo asesorado por Theliel (al que agradecemos siempre sus aportaciones). Cuando hayas probado lo que te sugiere, confírmanos si te funciona. Por nuestra parte nos quedamos pendientes para ayudarte si lo necesitas.

Un saludo

Lidia

Gracias, voy a probar

Buenas dexposit 

Lo primero, siempre separar las dos redes y ponerles un nombre bien diferente para poder identificarlas.

Muchos dispositivos domóticos, por desgracia dan muchos problemas con WIFI, los fabricantes no hacen los deberes.

Si sigue sin aparecer, cambia el SSID de la red y contraseña a unos que no tengan carácteres raros, es decir, que usen solo letras y números, nada de acentos, espacios, guiones...

Si sigue sin aparecer, en la red de 2.4GHz, deshabilita WIFI6

Si sigue sin aparecer, asegúrate de usar un canal fijo entre el 1 y el 11 en 2.4GHz