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56 Respuestas
- Técnico-Movistar02-01-2024Responsable Técnico
Nos consta que el boletín sigue pendiente por parte del departamento de planta externa de la zona. Les hemos pasado de nuevo nota para que lo agilicen y se pongan en contacto contigo. Disculpa por las molestias.
Un saludo.
Nacho.
- EnriqueAssiegoRodriguez02-01-2024Yo probé el VDSL
Buenas, sigo sin que me digan nada, sin que se pongan en contacto conmigo, sin que solucionen el problema.
- Técnico-Movistar27-11-2023Responsable Técnico
Hola EnriqueAssiegoRodriguez.
Comprobamos sigue en estudio la gestión-. Hemos solicitado la agilización, tan pronto como dispongamos de mayor información, te la comunicaremos. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
- EnriqueAssiegoRodriguez27-11-2023Yo probé el VDSL
Ya hace 2 años que pedí la retirada de los dos postes, yo entiendo que se puede tardar unos meses, pero !!2 años!!!... obviamente me estáis tomando el pelo y estáis haciendo que me agote y deje de reclamar, pero ya voy a tener que emprender acciones legales y pediré daños y prejuicios por esta tomadura de pelo. No hay derecho ni justificación alguna que justifique lo que me estáis haciendo.
- Técnico-Movistar22-11-2023Responsable Técnico
Ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos reclamado la gestión a los técnicos de planta externa de la zona. Les hemos pedido que lo agilicen lo máximo posible y que contacten contigo para informarte.
Un saludo.
Ruth.
- EnriqueAssiegoRodriguez22-11-2023Yo probé el VDSL
Buenos dias.
Siguen y siguen pasando los meses, ya dos años y pico desde que solicité la retirada de los dos postes de internet de mi terreno y todavía los tengo ahí y nadie me los quita. ¿me pueden decir que tengo que hacer para que alguien me quite los malditos postes de internet de encima de mi casa? La ultima notificación de información fue en Julio!!! Alguien trabaja en esa empresa??
- Técnico-Movistar03-07-2023Responsable Técnico
Comprobamos que se notificó y la última información que teníamos del caso es que estaban pendientes del permiso de obras por parte del ayuntamiento para retirar los postes.
Ya que no lo han hecho aún, lo hemos notificado nuevamente, haciendo referencia al boletín anterior. Sentimos los inconvenientes que te está causando. Los técnicos de zona son los encargados de ponerse en contacto contigo lo antes posible.
A continuación te pasamos por privado el código de referencia de la gestión que acabamos de pasar para que tengas constancia
Un saludo
Lidia
- EnriqueAssiegoRodriguez03-07-2023Yo probé el VDSL
Para que lo sepa todo el mundo, 2 años después esta empresa sigue sin quitarme los postes de mi terreno, son unos cara duras, he contactado infinidad de veces y siempre te torean. Por favor compartir en redes y difundirlo y no contratéis nada con estos impresentables. No hay derecho de que se apropien y se metan en tu terreno y después no respondan.
- EnriqueAssiegoRodriguez03-07-2023Yo probé el VDSL
Han pasado 5 meses y los dos postes siguen en mi terreno. En esta empresa sois unos cara duras. Pedí hace 2 años la retirada de los postes y ahí siguen. A partir de ahora ya no pediré nada más. Denuncia, denuncia en redes sociales y medios y al defensor del pueblo.
- Técnico-Movistar03-02-2023Responsable Técnico
Buenas tardes EnriqueAssiegoRodriguez,
La licencia de obras se ha solicitado por parte de Movistar para poder llevar a cabo el proceso al Ayuntamiento de Málaga y estamos a la espera por parte de la empresa colaboradora que lo gestiona en la zona de que nos den dicha autorización para el proceso ya que sin ella no se pueden llevar a cabo dichos tramites.
Muchas gracias, un saludo
Irene