Problemas constantes con internet radio
Buenos días,
Tenemos internet radio desde hace más de un año y sólo fue bien el primer mes, desde entonces los problemas son constantes, caídas de conexión y velocidades menores a 1 mb/s. En este estado la conexión es insufrible e inaceptable para la cantidad de dinero que pagamos al mes.
Han venido varias veces técnicos a casa a cambiar las bandas de conexión, a ponernos una antena para mejorar la cobertura y nada. En momentos puntuales hemos tenido buenas velocidades, incluso llegando a los 20 mb pero esto era por la mañana y hace un año. A continuación os pongo una serie de mediciones que tomamos ayer.
| Banda 3G | Ping | Down | Up | Cell_ID | RSSI | RSCP |
| 2100 | 58 | 4.31 | 0.83 | 12717 | -64 | -69 |
| 900 | 108 | 1.5 | 0.94 | 11211 | -48 | -61 |
| Banda 4G | Ping | Down | Up | Cell_ID | RSRQ | RSRP | RSSI |
| 2600 | No disponible | ||||||
| 1800 | 73 | 1.94 | 0.84 | 99872266 | -13 | -87 | -57 |
| 800 | 81 | 1.03 | 0.8 | 99872267 | -7 | -77 | -51 |
Cada vez que vienen los técnicos resulta en lo siguiente:
1 - Nos dejan el router fijado en 3G porque tenemos algo más de cobertura en esas bandas y ven que en algún test de descarga les llega a 10-15 mb/s. Esto pasa si vienen por la mañana, cuando las bandas están poco saturadas, esa misma noche las velocidades vuelven a ser penosas.
2 - No consiguen ninguna velocidad decente, echan la culpa a que las antenas están saturadas y nos dicen que no se puede hacer nada.
Esto es inaceptable, pagamos una burrada de dinero y nos parece una tomadura de pelo que Movistar no sea capaz de mantener un mínimo de calidad. Con el ADSL nos pasó lo mismo, buenas velocidades al principio y con el paso de los años por falta de mantenimiento la línea acabó siendo inusable. Estamos hartos.
