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Rokev131
Yo probé el VDSL
18-08-2020

Rendimiento repetidor wifi Movistar

Buenas, hace ya unos meses que tengo un repetidor wifi de Movistar. 
La configuración está en orden, todas las luces en azul y la señal wifi llega correctamente a todos los rincones de la casa. 
El problema es que aún teniendo una señal wifi perfecta, la conexión es patética. 

Los aparatos pierden constantemente la conexión a internet de manera constante aun con una señal wifi perfecta.

He probado a cambiarlo en distintas ubicaciones, más cerca y lejos del router, lejos de aparatos electrónicos q puedan interferir y demás. 

A ver si alguien sabe de algún tipo de configuración que se pueda llevar a cabo en el router para conseguir solucionar este problema ya que me estoy planteándome tirarlo a la [....]. 

26 Respuestas

  • Avatar de Rokev131
    Rokev131
    Yo probé el VDSL
    20-08-2020

    Buenas, la verdad q no lo he tocado. A priori está sincronizado ya que se encuentran todas las luces en azul.

    Cierto es que hoy en todo el día no he tenido ningún problema de conexión cuándo normalmente pierdo la conexión de manera reiterada.

    Gracias por su atención.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-08-2020

    Hola Rokev131

     

    La actualización que  hizo mi compañero fue en el repetidor, veo que ya lo tienes sincronizado de nuevo ¿has notado alguna mejoría?.

     

    Un saludo.

     

    Galder

  • Avatar de Rokev131
    Rokev131
    Yo probé el VDSL
    19-08-2020

    Hola, cuando habla del equipo se refiere al repetidor o al router.  En cualquier caso, es necesario que vuelva a sincronizarlos???

    Gracias. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-08-2020

     

    Hola Rokev131

     

    Comprobamos que el equipo no estaba actualizado a la ultima versión, seria necesario que compruebes la conexión después de esta ultima actualización que hemos realizado del equipo.

     

    Un saludo

     

    Miriam

     

     

  • Avatar de Rokev131
    Rokev131
    Yo probé el VDSL
    19-08-2020

    Lo he reseteado miles de veces, lo he cambiado de posición, acercandole más al router, he probado incluso a restaurar a valores de fabrica el router, pero nada de esto funciona.

    Lo configuras, funciona bien un rato, pero de vez en cuando, pierdo la conexión a internet, aún estando a tope de covertura wifi.

    Y sí, te confirmo que mi linea es 9xxxxxxxx.

    Gracias.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-08-2020

    Buenas tardes Rokev131

     

    Disculpa la demora a la hora de responder. 

     

    ¿Has probado resetear y volver a sincronizarlos con el router ? Para ello una vez reseteado es presionar primeramente el botón de wps+ en router y cuando la luz del router parpadea presionamos en el botón que pone también wps+ en el amplificador.  Esperamos que de esta manera se solucione si no es así confirmanos si la linea es la 9xxxxxx10.

     

    Quedamos a la espera.

     

    Un saludo.

     

    Miriam