RETIRADA DE CABLEADO EN FACHADA POR OBRAS

Hola David_arq

Lamentamos la demora en los trabajos a realizar. Esperamos que lo puedan gestionar cuanto antes.

En caso de tener alguna avería en un número en concreto la persona afectada puede notificarlo llamando de forma gratuita al 1002 o también abriendo el hilo correspondiente en el apartado de Soporte Fibra y ADSL del foro.

Un saludo.

Nieves

Buenos dias,

Aún no tenemos notícias de como esta este trámite y han pasado muchos meses.

EDISTRIBUCIÓN mañana viene a retirar el cable de acometida aérea. 

Por lo que la  semana que viene empezaremos a levantar divisorias, afectando, posiblemente, a vuestra linia.

Si hubiera alguna incidencia con el vecino, a que número tendra que llamar para que se lo solucionen?

Gracias, 

Hola David_arq

Entendemos la situación y lamentamos no poder informarte de un número de teléfono o correo, ya que no tenemos posibilidad de contactar de forma directa con los técnicos que llevan tu gestión. 

En todo caso, vamos viendo el seguimiento del boletín notificado y ante cualquier novedad te informamos.  En este momento, las últimas anotaciones que nos ha comunicado planta externa, es que se realiza la propuesta, tienen que realizar un proyecto de la variación del trazado del cableado. En la mayor brevedad contactarán contigo para informarte, sentimos las molestias. 

Un saludo. Mª Jesús. 

Buenos días,

 Necesito hablar con algún responsable que lleve los trámites de incidencias en la via pública.

Es vergonzoso que tenga que parar la obra porque no vienen a retirar el cableado.

Ruego me faciliten un correo o un teléfono QUE FUNCIONE Y ATIENDAN

Gracias,

Hola David_arq

Hemos estado revisando los datos de tu solicitud, consta que se ha generado la propuesta para realizar la variación de l red ,este tipo de peticiones requieren una presentación de proyecto y la solicitud de las oportunas licencias, con lo que se pueden demoran en su resolución.

Te pedimos disculpas , no te podemos indicar un tiempo de resolución.

Un saludo 

Soraya

Me pueden indicar cuando van a venir?

Hola David_arq.

Entendemos tu situación y los inconvenientes que esta situación te puede estar ocasionando, te pedimos disculpas por ello. Que nadie haya aun contactado contigo, no quiere decir que no lo estén tratando. Este tipo de trabajos requieren primero gestiones previas (estudio de alternativas, permisos, licencias..etc) lo que puede demorar su resolución. 

Desde aquí hemos vuelto a solicitar su máxima agilizacion, para que puedan contactar contigo lo antes posible. 

Un saludo.

Carmen

Nadie ha contactado conmigo, aun no se ha desplazado el cable y ya no puedo tener la obra parada mas tiempo.

Si no recibo noticias durante esta semana, seguiremos con la pared de cerramiento quedando el cable embebido en la pared.

Ruego envíen a alguien urgentemente para poder realizar el desplazamiento del cable.

gracias

Buenos días @David_arq 

Bienvenido a la Comunidad Movistar

Estamos comprobando tu incidencia se encuentra en estudio. Los técnicos de planta externa están realizando los trabajos necesarios, para realizar la retirada de cableado de la fachada, lo antes posible. Te pido disculpas por las molestias ocasionadas. 

Un saludo 

Silvia