Buenas IgnacioG
Te contesto por aquí si no te importa,
No me dedico a esas cuestiones, sencillamente. Pero con total independencia de ello, hay dos problemas añadido de importancia, que son la razón principal por la que, quitando casos muy concretos, dejé de ofrecerme sin mayor importancia a echar una mano en tales asuntos, y sí, en alguna ocasión lo he hecho, sin cobrar nada.
El primer problema es coyuntural. Al no tener un acceso físico y directo, y hablamos de modificar configuraciones que implica inexorablemente varias desconexiones, se hace muy tedioso. Primero hay que preparar un entorno para evitar desconexiones, como un enlace en remoto por datos móviles por ejemplo, o configurar ambos dispositivos para tener acceso remoto y una cuenta DDNS para ello... Si estás directamente de cuerpo presente y algo sale mal y tienes que reseteas sin más, o si tienes que instalar otra firmware o cualquier otra historia. En remoto algunas cuestiones son algo más tediosas, incluso "peligrosas". Y créeme que pasa, pregúntale a mis amigos y familiares cuando tengo que hacerle algunas gestiones similares a distancia
La segunda cuestión es más bien personal, y que con los años cada vez me he ido volviendo más.. "cerrado" en ese aspecto. No me importa en absoluto dedicarle a quien sea el tiempo que sea en explicarle algo y ayudarle. Y ejemplo de ello es este mismo foro. Pero eso es una cosa, y otra muy diferente es literalmente hacerle a un usuario configuraciones o instalaciones concretas de dispositivos que él gestiona y maneja, con cuestiones que se le escapan de las manos, al menos algunas de ellas. Y esto per sé no es un problema, pero se convierte en uno cuando, por el motivo que sea, algo deja de funcionar correctamente, hay que actualizar cualquier cosilla, modifican cualquier cosa que requiere un reajuste... Es cierto que no es algo habitual ni mucho menos, pero créeme que pasa, y más de lo que se creen muchos. De nuevo, este foro es prueba de ello, y no son pocos los usuarios los que vuelven una y otra vez para resolver problemas que directa o indirectamente ellos mismos han causado (ellos mismos, el amigo de turno o quien sea).
Con lo que a menos que sea algo trivial y para usuarios que realmente tienen nada de idea, y les diga entra en ajustes avanzados y cambia esto o aquello, para el resto de cuestiones prefiero que uno sepa al menos que está haciendo y por qué. No por nada, sino para no tener que depender de nadie si en un momento dado tiene que modificar o cambiar cualquier cosa.
Si no te importa ensuciarte las manos, aprender un poco de redes y como meterle mano a tu propio Router, estaré encantado en resolverte dudas o empujarte un poco, pero como ya he dicho en otras veces no soy de hacer un A, B y C. Y no digo que se me entienda o que se esté de acuerdo conmigo, estoy seguro que hay muchos otros usuarios que estarán encantados de hacer un tutorial con imágenes y todo de ser necesario. Pero ese no es mi estilo, yo prefiero enseñar a pescar, que dar un pez.
Saludos compi, y espero entiendas mi postura.