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Charo1951
Más integrado que la RDSI
05-08-2025

SIN INTERNET DESDE 26/06/2025 Y SIN NOTICIAS DE MOVISTAR

Buenas tardes,

desde el 26 de Junio (2025) no tengo internet (fibra Movistar). Llamo todos los días para que me den una solución, y lo único que me dicen es que lo están estudiando. En frente de mi casa tengo el poste donde está la caja que me da servicio, y no ha aparecido nadie en ningún momento, sé que no han aparecido porque es una finca privada y tendrían que llamar a mi vecina para acceder.

Todos los días me dicen que en un máximo de 72 h me dirán algo, pero no llama ni aparece nadie. He ido también a la tienda física y más de lo mismo.

 

Eso sí, la facturas llegan todas!!! 

 

Estoy desesperada porque nadie me da una solución y no sé adonde acudir... lo peor es que en mi zona solo Movistar me da servicio.

Por favor, alguien conoce otra vía porque la que pueda gestionar la incidencia? 😟😟😟 

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