Foro
22 Respuestas
- JordiMargalef20-07-2022Yo probé el VDSL
Parece que desde esta mañana todas las página vuelven a funcionar.
- Técnico-Movistar20-07-2022Responsable Técnico
Hola @JordiMargalef
¿Tendrías la posibilidad en la configuración del router de cambiar las DNS de Movistar por la de Google (8.8.8.8) y probar el funcionamiento? En este enlace puedes ver como hacerlo. Necesitamos también, por favor, que nos confirmes por privado por favor, el número de teléfono afectado. Si pulsas en el nombre "Técnico Movistar" veras la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos. Aquí puedes ver como se gestiona.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar19-07-2022Responsable Técnico
Hola JordiMargalef
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar. Agradecemos también a Alez_MVP su colaboración.
Confirmarte que tenemos notificada una incidencia en torno a la situación que nos describes y estamos a la espera de recibir más información en cuanto la tengamos te la trasladamos.
Un saludo.
Fernando.
- Alez_MVP18-07-2022El WIFI me llevó al sofá
Espera igualmente respuesta de l@s moderador@s de Movistar por si pueden realizar otro tipo de comprobaciones internas.
- Alez_MVP18-07-2022El WIFI me llevó al sofá
Creo que es un problema de configuración del navegador o algún elemento de seguridad.
Has mirado si están restringidos esas direcciones?
No creo que sea un restricción de Movistar porque primero, no tiene sentido que lo hiciera y segundo, porque yo si tengo acceso.
Imagino que ya probaste a eliminar el cache y temporales.
Te pasa con otros navegadores? No se cual tienes, yo he probado con Edge y Chrome.
Repasa igualmente el nivel de seguridad del navegador.
- JordiMargalef18-07-2022Yo probé el VDSL
Tampoco funciona, he hecho un tracert y se queda colgado centro de telefonica.
- JordiMargalef18-07-2022Yo probé el VDSL
Tampoco funciona, el tracert se quede colgado.
Traza a la dirección www.igg-games.com [188.114.96.5]
sobre un máximo de 30 saltos:1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 3 ms 3 ms 3 ms 211.red-81-46-38.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.38.211]
3 4 ms 3 ms 3 ms 205.red-81-46-44.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.44.205]
4 5 ms 8 ms 6 ms 33.red-81-46-45.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.45.33]
5 12 ms 4 ms 4 ms 46.red-80-58-81.staticip.rima-tde.net [80.58.81.46]
6 5 ms 4 ms 5 ms 81.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.0.81]
7 * * - Alez_MVP18-07-2022El WIFI me llevó al sofá
- JordiMargalef18-07-2022Yo probé el VDSL
No intento acceder directamente, y se queda colgado . Parece ser que Movistar bloquea algunas páginas. Le está pasando a más gente.
- Alez_MVP18-07-2022El WIFI me llevó al sofá
Utilizas el https?
Yo accedo a todas sin problemas.