URGENTE AYUDA ANCIANA AVERÍA FIJO
Una familiar mío, anciana sin cultura digital, se encuentra sin poder utilizar su teléfono fijo desde hace ya 4 o 5 días. Os puedo facilitar el número de teléfono y la dirección completa.
No dispone de teléfono móvil.
Parece que existe una avería "acceso via radio" en su domicilio.
No ha cambiado la titularidad de la línea, que se encuentra a nombre de su padre fallecido. Yo podría facilitaros la dirección completa, a fin de que se proceda a la reparación urgente de la avería, pero no dispongo del DNI del anterior titular.
Esta persona se encuentra totalmente incomunicada. Os agradecería dierais traslado a quien considereeis competente, de forma urgente. Gracias
Hola crispeta
De ante mano te pedimos disculpas por los inconvenientes que se están presentando con el servicio. Te agradecemos por la información a detalle que nos has proporcionado, sin embargo para poder ayudarte y realizar una revisión correspondiente al servicio afectado, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
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Un saludo, Daniela.
