Hola,
Veo que es un tema recurrente, pero me ocurre lo mismo, tengo contratado 1gbps, pero al hacer el test, no llega a 100mbps.
He probado todos los cable, y sigue pasando lo mismo.
La tarjeta de red, como he visto en otros comentarios, el duplex está al máximo en 2.5gb
El Wifi si va correcto, pero al PC no...
En el anterior domicilio, con la O2, iba correcto
¿Pueden ayudarme?
Gracias,
Saludos.
Hola cristhiammm
No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que entendemos que tu consulta esta solucionada. Por nuestra parte cerramos este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un saludo, Alexander.
Hola cristhiammm
Hemos verificado en el sistema que el reporte de incidencia el cual tenias abierto sobre el internet se encuentra cerrado, el cual fue tratado por los técnicos. ¿Podrías confirmarnos si ya se ha resuelto tu incidencia? ¿Tienes alguna otra duda o inquietud en la cual podamos ayudarte?.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alexander.
Hola cristhiammm
Hemos verificado que ya tienes una incidencia abierta. El equipo técnico estará realizando pruebas de forma remota para identificar y resolver el problema.
Por favor, mantente atento a tu dispositivo de contacto, ya que una vez finalizadas las pruebas se comunicarán contigo para confirmar el estado de la incidencia.
Un saludo.
Oscar.
Hola cristhiammm
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Un saludo.
Oscar.
