Ha desaparecido app movistar en centrode aplicaciones de mi smart tv

Question

Hola. La app de movistar, que veia hasta hace 3 dias, ha desaparecido del centro de aplicaciones de mi smart tv samsung UE40J5200AW. ¿Como puedo volver a disponee de dicha app? El software esta actualizado a la ultima version y he restablecido el samrt hub. En samsung dicen que el problema es de movistar. En internet, desde la smart tv, al intentar ver movistar+ e identificarme, me dice que debo descargar la app desde el centro de aplicaciones.
Gracias por su ayuda. Un saludo

Comercial.Global-movistar · Answer

Hola IM88

&nbsp;

Si la Tv es compatible debería estar en el centro de aplicaciones disponibles.

&nbsp;

Un saludo, Arancha

IM88 · Answer

Buenas tardes. Segun su enlace de tv compatibles con Movistar+, SAMSUNG Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante, mi tv samsung del año 2015 es compatible.
Les rogaría que intentasen aclarar porque Movistas+ ha desaparecido del centro de aplicaciones de una smart tv compatible.
Un saludo

Comercial.Global-movistar · Answer

Hola IM88

&nbsp;

Si tu TV esta en la lista de dispositivos compatibles tendría que aparecer la app de Movistar. Si has reiniciado el smartHUB y has intentado instalarla desde el centro de aplicaciones y no has podido indicanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

&nbsp;

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

ketekojo · Answer

Prueba a cambiar de país el Smarthub en tu tele (Google es tu amigo) y vuelvelo después a poner como país España. Hace tiempo pasó algo parecido con la aplicación de Bein Sport para estas teles.

Comercial.Global-movistar · Answer

Hola ketekojo :

&nbsp;

Gracias por tu aportación.

&nbsp;

Un saludo, Miguel.

Foro

Ha desaparecido app movistar en centrode aplicaciones de mi smart tv

7 Respuestas

Contenido relacionado

Promoción desaparecida

Aplicación SmartWifi

Error aplicación