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eduardof
Yo probé el VDSL
20-01-2025

Mando voz consume muchas pilas

Buenas tardes. 

El mando a distancia Bluetooth consume las pilas en dos días

10 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-01-2025

    Hola eduardof

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-01-2025

    Hola eduardof

     

    Vemos que ya se ha realizado la entrega del mando. ¿Nos puedes confirmar el funcionamiento del servicio? Si ya se encuentra funcionando correctamente, agradeceríamos que puedas marcar este hilo como solucionado y si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.

     

    Quedamos atentos a tus comentarios.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-01-2025

    Hola eduardof 

     

    Hemos realizado la solicitud para el envío del nuevo mando, el cual la entrega se te realiza por medio de mensajería; debes estar pendiente de la línea móvil ya que se estarán contactando contigo para programar la entrega. 

     

    Cuando te realicen la entrega del nuevo mando, debes entregar el averiado, por un mensaje interno te envió el código de la solicitud del mando. 

     

    Quedamos al pendiente de tu solicitud. 

     

    Un saludo. 

    Nicoll.

  • Avatar de eduardof
    eduardof
    Yo probé el VDSL
    24-01-2025

    Hola,  hace unos días que os mandé privado,  y no he tenido aún contestación. 

    Podéis confirmarme que lo habéis recibido

  • Avatar de eduardof
    eduardof
    Yo probé el VDSL
    22-01-2025

    Buenas tardes. 

    Enviada información al privado

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-01-2025

    Hola eduardof

     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

     

    - Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .

    - Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.

    - Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).

     

    Para mayor información te dejo aquí un enlace de como realizar un mensaje privado.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de eduardof
    eduardof
    Yo probé el VDSL
    20-01-2025

    Sí,  son alcalinas y nuevas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-01-2025

    Hola eduardof 

     

    Entendemos tu situación, el nuevo mando de comandos por voz al tener funciones mediante bluetooh gasta más porcentaje de la pilas que un mando normal, sin embargo no debería demorar tan poco las pilas nuevas, podrías confirmarnos: ¿Las pilas que usas son alcalinas?

     

    Un saludo.

    Juan S.

  • Avatar de eduardof
    eduardof
    Yo probé el VDSL
    20-01-2025

    No era una pregunta,  es una queja,  antes me duraban,  pero en una semana llevo 3 pares de pilas. 

    Algo se ha debido estropear

     

  • Avatar de _danigonradio
    _danigonradio
    Yo probé el VDSL
    20-01-2025

    Yo también pensaba que me iba a consumir muchas pilas por eso de que se enciende solo a veces y todo eso... pero yo voy para un año y el mismo par de pilas aún me dura