Hola,
Desde hace unas semanas el decodificador hace un ruido eléctrico muy molesto.
Además, cuando lo encendemos, tarda varios minutos en los que se encienda y se apaga continuamente hasta que se estabiliza y ya funciona.
Quedo a la espera de vuestra respuesta para gestionar la incidencia.
Gracias.
Hola Canelafina
Continuamos atentos a tu caso. Verificamos que la incidencia reportada ya fue revisada, Por favor, indícanos si el servicio ya funciona de forma correcta o si tienes alguna consulta adicional.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
Hola Canelafina
Hemos recibido los datos anteriormente solicitados, lamentamos las molestias ocasionadas, se ha registrado incidencia referente a tu consulta. Por mensaje privado se ha enviado información referente a tu caso. Te recomendamos estar pendiente a los medios de contacto facilitados.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Yaneth.
Hola,
Mensaje privado enviado.
Un saludo.
Hola Canelafina
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pinchar para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
