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Avatar de Pino4
Pino4
Mi vida cambió con el ADSL
24-02-2024
Resuelto

Smart tv

Acabo de comprar una smart tv samsung y con el mando no se cómo acceder a los programas grabados.

Gracias

  • Avatar de Pino4
    Pino4
    03-03-2024

    Buenas tardes, 

    Si si problema resuelto.

    Muchas gracias

16 Respuestas

  • Avatar de Pino4
    Pino4
    Mi vida cambió con el ADSL
    24-02-2024

    El mando a distancia funciona con todo, solo que yo no se que pulsar para acceder a las grabaciones. El mando  solar cell

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    24-02-2024

     

    Pino4 

     

    Entiendo entonces que no te funciona el mando a distancia del nuevo Smart TV. No sólo con la App Movistar Plus+ ¿Es así?

     

    Algunas de las comprobaciones básicas para emparejar Smart TV con el mando a distancia

     

     

  • Avatar de Pino4
    Pino4
    Mi vida cambió con el ADSL
    24-02-2024

    ¿Marca y modelo del Smart TV anterior y del actual que no te permite acceder?

    Modelo actual:TV Neo QLED 108cm (50") Samsung TQ50QN90CAT Quantum Matrix Technology 4K Inteligencia Artificial Smart TV, el antiguo no lo sé. Con el mando del antiguo puedo acceder a todas esas funciones que con el nuevo no puedo.

     

    Entiendo por otra parte que en este último equipo tienes igualmente instalada y activa la App Movistar Plus+

    Si

     

    Mantienes el mismo tipo de Servicio TV que tenias anteriormente (TV por IPTV o TV por Satélite mediante antena parabólica)

    Si

    Accediendo a ver.movistarplus.es desde un PC

     

    ¿Está ese nuevo Samsung Smart TV incluido entre tus dispositivos (MI cuenta)? ¿Actualmente puedes ver desde ese equipo contenidos y también acceder a los Canales Movistar? ¿Puedes grabar?

    Si

    Es decir, ¿Problemas únicamente con las grabaciones Movistar? 

    Problemas para acceder al menú donde puedo seleccionar lo que tengo grabado, que como te digo si lo puedo hacer con el mando antiguo sin problema. Creo que mi problema es que con el mando nuevo no se que tengo que pulsar ara ver grabaciones, lupa,  ultimos canales vistos, etc.

     
  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    24-02-2024

     

    De nada, Pino4 

     

    ¿Marca y modelo del Smart TV anterior y del actual que no te permite acceder?

     

    Entiendo por otra parte que en este último equipo tienes igualmente instalada y activa la App Movistar Plus+

     

    Mantienes el mismo tipo de Servicio TV que tenias anteriormente (TV por IPTV o TV por Satélite mediante antena parabólica)

     

    Accediendo a ver.movistarplus.es desde un PC

     

    ¿Está ese nuevo Samsung Smart TV incluido entre tus dispositivos (MI cuenta)? ¿Actualmente puedes ver desde ese equipo contenidos y también acceder a los Canales Movistar? ¿Puedes grabar?

     

    Es decir, ¿Problemas únicamente con las grabaciones Movistar? 

     

     

    Un Saludo 🙂

     

  • Avatar de Pino4
    Pino4
    Mi vida cambió con el ADSL
    24-02-2024

    Muchísimas gracias pacofreire , el vídeo está muy bien explicado pero no es lo que yo necesito. Con el anterior smart tv y el mando que traía no tenía problema, de hecho es el que estoy utilizando pero con el mando de esta nueva tele no logro acceder al menú donde me aparece, grabaciones, lupa, etc. No se si me explico. Probablememte sea una estupidez pero no lo logro.

    Muchas gracias

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    24-02-2024

     

    Buenas tardes, Pino4 

     

    Incluyo a continuación un enlace con aquella información publicada en el Blog Movisfera por el Editor-Movistar, Pablo-blogger  donde explica las diferentes posibilidades con esa funcionalidad.

     

    Grabaciones en Movistar Plus+ 

     

     

    Un Saludo 🙂